Manual untuk pengunaan kad bagi pemprosesan

Pelanggan yang disahkan mendeposit akaun perdagangan dengan semua kaedah yang ada, termasuk kad debit/kredit pemindahan dana Visa/MasterCard.

Untuk memindahkan dana dari kad ke akaun, dan sebaliknya, mengesahkannya dengan menggunakan manual ini.

  • Log masuk ke Back Office anda.

  • Dalam kotak menu "Profil" buka "Pengesahan".

    VISA/MASTERCARD verification
  • Anda diarahkan ke halaman pengesahan yang utama. Di sini anda dikehendaki mengesahkan pengenalan, alamat tempat tinggal dan kad bank. Untuk menggunakan kad sebagai kaedah pembayaran, penuhi prosedur pengesahan yang terdiri daripada tiga langkah.

    Di bahagian "Pengesahan kad kredit" klik pada "Sahkan Sekarang" untuk mengesahkan kad.

    VISA/MASTERCARD verify now
  • Di tetingkap "Muat naik salinan imbasan kad":
    1. baca teks untuk mengetahui dokumen apa untuk dimuat naik;
    2. klik butang "Lepaskan fail untuk dilampirkan atau layari" untuk mencari fail yang sesuai dalam komputer anda;
    3. klik butang "Hantar dokumen".
    VISA/MASTERCARD uploading documents
    • Sila lihat di bawah untuk mengetahui digit pada kad yang perlu disembunyikan dan bahagian belakang kad mestilah ditandatangani. Jika anda menggunakan kad tanpa nama pemegang kad, beri kepada kami penyata bank ataupun penyata bank dalam talian yang menunjukkan nama penuh anda, 6 digit pertama dan 4 digit terakhir kad anda. Jika anda muat naik syot layar daripada perbankan dalam talian, URL halaman tersebut mesti kelihatan dengan jelas.
    • Untuk kad maya, muat naik penyata bank dengan nama penuh anda, 6 digit pertama dan 4 digit terakhir kad anda, tarikh tamat tempoh dan cop berdakwat yang mengesahkan bahawa anda adalah pemegang kad sebenar. Kami tidak menerima penyata daripada perbankan dalam talian.
    • Sila maklum: kami tidak menerima kad bank pihak ketiga!
    Digits to be hidden
  • Selepas ini, dokumen yang dimuat naik akan dipaparkan pada tetingkap dalam jadual di bawah dengan status "Belum selesai".

    VISA/MASTERCARD credit card verification
  • Itu sahaja! Jabatan Back Office akan menyemak salinan kad dalam masa beberapa minit! Anda boleh semak status pengesahan di halaman utama pengesahan.

    VISA/MASTERCARD document approved

Apabila pengesahan kad anda selesai, ia akan muncul dalam senarai kaedah deposit di tetingkap "Deposit" di Back Office anda. Anda boleh mengesahkan dan menggunakan beberapa kad. Untuk melakukan ini, ulangi prosedur pengesahan dengan kad baru.

Jika anda mempunyai pertanyaan lanjut atau mendapati sesuatu tidak berfungsi – sila hubungi sokongan pelanggan: menulis dalam chat atau emel [email protected]