Hướng dẫn Xác minh Visa/MasterCard

Các khách hàng đã xác minh có thể gửi tiền vào các tài khoản giao dịch thông qua tất cả các phương thức sẵn có, bao gồm việc sử dụng thẻ tín dụng/ghi nợ Visa/MasterCard.

Để chuyển tiền từ thẻ vào tài khoản và ngược lại, vui lòng xác minh thẻ sử theo hướng dẫn sau.

  • Đăng nhập vào Back Office.

  • Trong hộp trình đơn "Hồ sơ", mở "Xác nhận".

    VISA/MASTERCARD verification
  • Quý vị sẽ được chuyển hướng đến trang xác minh chính. Tại đây, quý vị có thể xác minh danh tính, địa chỉ cư trú và thẻ ngân hàng. Để sử dụng thẻ như một phương thức thanh toán, vui lòng thực hiện quy trình xác minh gồm ba bước.

    Trong mục "Xác minh thẻ tín dụng", click chọn "Xác Minh Ngay" để tiến hành xác minh thẻ.

    VISA/MASTERCARD verify now
  • Trong cửa sổ "Xác minh thẻ tín dụng":
    1. đọc hướng dẫn để biết cần phải tải lên các tài liệu gì;
    2. click vào nút "Thả bản scan của bạn vào đây hoặc bấm để tải lên" để tìm tập tin thích hợp trên máy tính của quý vị;
    3. click vào nút "Tải Lên".
    VISA/MASTERCARD uploading documents

    Vui lòng xem bên dưới để biết những chữ số nào trên thẻ nên được ẩn:

    Digits to be hidden
    Digits to be hidden
  • Sau đó, các tài liệu được tải lên sẽ được hiển thị trong bảng ở dưới cùng của cửa sổ với nhận xét "Đang chờ".

    VISA/MASTERCARD credit card verification
  • Vậy là xong! Bộ phận Bảo mật sẽ kiểm tra các bản sao của thẻ trong 1–2 giờ trong giờ hành chính (09.30 – 18.00 giờ GMT+3 Thứ Hai – Thứ Sáu). Quý vị có thể kiểm tra trạng thái xác minh trên trang xác minh chính.

    VISA/MASTERCARD document approved

Khi quá trình xác minh thẻ của quý vị đã được hoàn tất, nó sẽ xuất hiện trong danh sách các phương thức nạp tiền khả dụng trong cửa sổ "Nạp tiền" trong Back Office của quý vị. Quý vị có thể xác minh và sử dụng nhiều thẻ. Để làm điều này, cần lặp lại quy trình xác minh với thẻ mới.

Nếu quý vị còn bất kỳ thắc mắc nào khác hoặc có vấn đề gì khác – xin vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng: qua khung trò chuyện hoặc qua email [email protected]

Bạn có muốn nhận những phân tích mới nhất không?
Hãy theo dõi chúng tôi ngay nhé!
* trường bắt buộc