คำถามที่พบบ่อย

• เริ่มต้นใช้งาน

• หน้าจัดการระบบ (Back Office)

• การฝาก และการถอนเงิน

• การซื้อขาย

• โปรแกรมพันธมิตร

• ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือ

เริ่มต้นใช้งาน

• 1.1

  วิธีเปิดหน้าจัดการระบบ (Back Office) และบัญชีเพื่อการซื้อขาย?

  ขั้นตอนที่ 1: การลงทะเบียนหน้าจัดการระบบส่วนตัวของคุณเป็นขั้นตอนที่ง่ายดาย เพียงแค่คลิกที่ปุ่ม "ลงทะเบียน" บนหน้าหลัก หรือทำได้ง่ายดายเพียงแค่ติดตามลิงค์นี้ไป

  

  ขั้นตอนที่ 2: การลงทะเบียนหน้าเว็บไซต์ของคุณ คุณจำเป็นจะต้องกรอกข้อมูล:

  • ชื่อ และนามสกุลจริงของคุณเหมือนกับที่ระบุอยู่ในหนังสือเดินทาง หรือบัตรประจำตัวประชาชนของคุณ
  • ประเทศที่คุณพำนักอาศัย
  • ที่อยู่อีเมลที่กำลังใช้งานอยู่
  • หมายเลขโทรศัพท์
  • รหัสผ่าน

  รหัสผ่านจะต้องประกอบไปด้วยอักขระตั้งแต่ 6 ถึง 15 อักขระ ซึ่งรวมไปถึงตัวอักษรละตินพิมพ์เล็ก และตัวพิมพ์ใหญ่ (A-Z, a-z) และตัวเลข (0-9) โปรดทราบ ไม่สามารถใช้สัญลักษณ์เช่น!"#$%& และช่องว่างได้

  ตัวอย่างของรหัสผ่าน: yS22Fr45

  เมื่อกำหนดรหัสผ่านเสร็จเรียบร้อยแล้ว โปรดคลิกที่ "ลงทะเบียน" และปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไป

  

  ขั้นตอนที่ 3: ในขั้นตอนต่อไป คุณควรเลือกบทบาท คุณสามารถเป็นนักเทรด แล้วรับเงินจากการเปลี่ยนแปลงของสกุลเงิน และตราสารเพื่อการซื้อขายอื่น ๆ หรือ คุณสามารถกลายมาเป็นพันธมิตร แล้วรับเงินจากการดึงดูดลูกค้าได้ คุณสามารถเป็นได้ทั้งนักเทรด และพันธมิตรได้พร้อมกัน และคุณสามารถเปิดบัญชีพันธมิตร หรือนักเทรดได้ทุกเมื่อในหน้าจัดการระบบของคุณ

  

  ขั้นตอนที่ 4: หากคุณได้เลือกบทบาทเป็นนักเทรด ดังนั้นคุณจำเป็นจะต้องสร้างบัญชีเพื่อการซื้อขายขึ้น คุณสามารถเลือกระหว่างแพลตฟอร์ม MT4 หรือ MT5 เลือกประเภทบัญชีเพื่อการซื้อขาย กำหนดสกุลเงินของบัญชี และเลเวอเรจ รหัสผ่านจำเป็นจะต้องเหมือนกันกับรหัสผ่านที่ใช้สร้างหน้าจัดการระบบ

  

  ขั้นตอนที่ 5: ขอแสดงความยินดี! คุณได้เปิดหน้าจัดการระบบ และบัญชีเพื่อการซื้อขายของคุณสำเร็จแล้ว ใน หน้านี้ คุณสามารถดาวน์โหลดแพลตฟอร์ม MT4 หรือ MT5 ซึ่งสามารถใช้งานได้บนทุกอุปกรณ์ เช่น: คอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ เวอร์ชั่นต่าง ๆ บนโทรศัพท์มือถือ แท็บแล็ต หรือคุณสามารถทำการซื้อขายบนเบาว์เซอร์ด้วยการใช้ WebTrader ได้

  

• 1.2

  วิธีเปิดบัญชีพันธมิตร?

  เมื่อคุณได้เปิดบัญชีเพื่อการซื้อขายแล้ว คุณสามารถกลายมาเป็นพันธมิตร IB ได้อย่างง่ายดายด้วยเช่นกัน สิ่งที่คุณต้องทำก็คือ เข้าระบบไปยังหน้าจัดการระบบของคุณ และกดที่ปุ่ม "กลายเป็นพันธมิตร IB" ในส่วนของการเป็นพันธมิตร เพียงแค่นั้นเอง ตอนนี้คุณก็ได้เข้าร่วมในโปรแกรมพันธมิตรของ JustForex แล้ว โปรดทราบว่าคุณสามารถเปิดบัญชี IB ได้เพียงแค่บัญชีเดียวเท่านั้น เรียนรู้ IB เพิ่มเติม โปรดติดตามไปยังลิงค์นี้

  

  ในหน้าจัดการระบบของคุณในกล่องเมนูทางด้านซ้ายมือของ "พันธมิตร" คุณจะพบข้อมูลที่คุณต้องการ (รวมไปถึงลิงค์แนะนำของพันธมิตร และแบนเนอร์) เพื่อดึงดูดลูกค้า และสร้างรายได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถปรับแต่งแบนเนอร์ที่คุณต้องการใช้เพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ได้อีกด้วย

• 1.3

  ฉันจะฝากเงินเข้าบัญชีของฉันได้อย่างไร?

  คุณสามารถฝากเงินทุนได้ผ่านทางบัตรเครดิต/เดบิต ระบบการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ หรือตัวแทนรับชำระเงิน คุณจะพบรายการสำหรับวิธีการชำระเงินทั้งหมดที่สามารถใช้งานได้ เงื่อนไข และค่าธรรมเนียมได้ ที่นี่.

  ในการฝากเงิน โปรดเปิดหน้าจัดการระบบของคุณ → การดำเนินงานด้านบัญชี → ฝากเงิน หรือเพียงแค่ติดตาม ลิงค์นี้ ไป จากนั้นดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

  

หน้าจัดการระบบ (Back Office)

• 2.1

  ความแตกต่างระหว่างบัญชีเทรด (จริง) และบัญชีทดลองคืออะไร?

  ทุกบัญชี ในบริษัทไม่ว่าจะเป็นบัญชีเทรดจริงหรือบัญชีทดลองก็ปฏิบัติตามหลักการเดียวกัน คุณจะได้รับราคาอ้างอิงของตราสารทางการเงินในราคาเดียวกันและได้เฝ้าดูสถานการณ์ของตลาดตามเวลาที่เกิดขึ้นจริง แต่บัญชีทั้งสองก็ยังมีความแตกต่างกันตรงที่คุณไม่ต้องฝากเงินเข้าบัญชี คุณจะเทรดด้วยเงิน "เสมือนจริง" ที่ไม่สามารถถอนเงินออกมาได้ ดังนั้นในมุมมองทางจิตวิทยาของการดำเนินการนั้นมีความแตกต่างกัน เมื่อเทรดในบัญชีทดลองนั้นคุณจะสามารถทดสอบกลยุทธ์ของคุณได้โดยไม่มีความเสี่ยง คุณสามารถเปิดบัญชีทดลองได้ที่ หน้านี้ เพื่อเปิดบัญชีเทรดจริง คุณจำเป็นต้องการลงทะเบียนที่ หน้าจัดการระบบ (Back Office) และเปิดบัญชีเทรดในหน้านั้น

• 2.2

  วิธีเปิดบัญชีเพื่อการซื้อขายใหม่?

  การเปิดบัญชีใหม่ โปรดเข้าสู่ระบบไปยัง หน้าจัดการระบบ ของคุณ:

  • เปิดแท็บ "บัญชีของฉัน"
  • คุณสามารถเปิดบัญชีจริงได้ด้วยการคลิกที่ปุ่ม "บัญชี MT4 หรือ MT5 จริงใหม่"
  • คุณสามารถเปิดบัญชีทดลองได้ด้วยการคลิกที่ปุ่ม "บัญชี MT4 หรือ MT5 ทดลองใหม่"

  จำนวนของ บัญชีเพื่อการซื้อขายของคุณ จะแสดงอยู่ในหน้าจัดการระบบ คุณสามารถเปิดบัญชีเพื่อการซื้อขายได้โดยไม่จำกัดจำนวนในพื้นที่ส่วนตัวของคุณ
• 2.3

  ฉันจะเปลี่ยนเลเวอเรจของบัญชีได้อย่างไร?

  เพื่อเปลี่ยนเลเวอเรจของบัญชี โปรดดำเนินการดังต่อไปนี้:

  • ลงชื่อเข้าใช้หน้าจัดการระบบของคุณ (Back Office)
  • ที่กล่องเมนูด้านซ้ายมือ โปรดเลือก "บัญชีของฉัน" แล้ว คลิก "การดำเนินการ" ตรงข้ามกับบัญชี เพื่อเปลี่ยนเลเวอเรจที่คุณต้องการ
  • เลือก "เปลี่ยนเลเวอเรจ" ในรายการแถบเลื่อนลง
  • หน้าที่ปรากฏขึ้นจะระบุเลเวอเรจที่คุณต้องการในแถว "เลเวอเรจใหม่" แล้วคลิก "เปลี่ยน"

  ข้อควรระวัง! ก่อนทำการเปลี่ยนแปลงเลเวอเรจ อย่าลืมตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีออเดอร์เปิดอยู่ในบัญชี หรือในกรณีที่คุณมีออเดอร์เปิดอยู่คุณจะต้องแน่ใจว่าคุณมีเงินทุนเพียงพอตามข้อกำหนดของมาร์จิ้น

  การเปลี่ยนแปลงเลเวอเรจจะส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในข้อกำหนดของมาร์จิ้นสำหรับออเดอร์ที่เปิดอยู่และในกรณีที่มีจำนวนเงินไม่พออาจทำให้ออเดอร์ถูกปิดอัตโนมัติ (stop out) ข้อกำหนดของมาร์จิ้นและกฎเกณฑ์ของเลเวอเรจ
• 2.4

  วิธีเปลี่ยนรหัสผ่าน?

  Back Office

  เพื่อเปลี่ยนรหัสผ่านของหน้าจัดการระบบของคุณ (Back Office) โปรดดำเนินการดังต่อไปนี้:

  • ลงชื่อเข้าใช้หน้าจัดการระบบ (Back Office) ของคุณ
  • ในกล่องเมนูด้านซ้ายโปรดเลือก "การเปลี่ยนรหัสผ่าน"
  • ในแบบฟอร์มที่ปรากฏขึ้นในช่องของ "ประเภทของรหัสผ่าน" โปรดเลือก "รหัสผ่านของหน้าจัดการระบบ (Back Office)"
  • กรอกที่ช่อง "รหัสผ่านปัจจุบัน", "รหัสผ่านใหม่" และ "ยืนยันรหัสผ่านใหม่" คลิกที่ "ยืนยัน"
  • คลิกที่ปุ่ม "รับรหัส" รหัสที่คุณจำเป็นจะต้องใช้ในการกรอกข้อมูลจะถูกส่งไปยังอีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ของโดยขึ้นอยู่กับการตั้งค่าที่คุณเลือกไว้
  • กรอกรหัส แล้วคลิกที่ปุ่ม "เปลี่ยน"

  บัญชีเทรดเดอร์

  เพื่อกู้คืนรหัสผ่านของนักเทรดหรือรหัสผ่านของนักลงทุน โปรดดำเนินการดังต่อไปนี้:

  • ลงชื่อเข้าใช้หน้าจัดการระบบ (Back Office) ของคุณ
  • ในกล่องเมนูด้านซ้ายโปรดเลือก "การเปลี่ยนรหัสผ่าน"
  • ในแบบฟอร์มที่ปรากฏขึ้นในช่อง "ประเภทของรหัสผ่าน" โปรดเลือก "รหัสผ่านหลักของบัญชี MT4/MT5" หรือ "รหัสผ่านของนักลงทุนในบัญชี MT4/MT5"
  • เลือกตัวเลขของบัญชีที่คุณต้องการเปลี่ยนรหัสผ่านในช่อง "บัญชี"
  • กรอก "รหัสผ่านใหม่" และช่อง "ยืนยันรหัสผ่านใหม่" คลิกที่ "ยืนยัน"
  • คลิกที่ปุ่ม "รับรหัส" รหัสที่คุณจำเป็นต้องใช้ในการกรอกข้อมูลจะถูกส่งไปยังอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ โดยขึ้นอยู่กับการตั้งค่าที่คุณเลือกไว้
  • กรอกรหัสแล้วคลิกที่ปุ่ม "เปลี่ยน"
  การเปลี่ยนรหัสผ่านจะดำเนินการโดยอัตโนมัติ
• 2.5

  ลงทะเบียนหน้าจัดการระบบหลายหน้าได้หรือไม่?

  ไม่ได้ การสร้างหน้าจัดการระบบหลายหน้าจะถือเป็นการละเมิดข้อตกลงของลูกค้าโดยตรง สามารถเปิดหน้าจัดการระบบได้เพียงแค่หนึ่งหน้าเท่านั้นด้วยการใช้หนึ่งที่อยู่อีเมล โปรดทราบว่าคุณสามารถเปิดบัญชีเพื่อการซื้อขายได้ไม่จำกัดจำนวนในหน้าจัดการระบบ
• 2.6

  การตรวจสอบหมายความว่าอะไร?

  การตรวจสอบ – คือกระบวนการยืนยันตัวตนของบุคคลและที่อยู่ที่ได้ระบุไว้ในหน้าจัดการระบบ (Back Office) เพื่อให้สามารถดำเนินการเทรดได้ ขั้นตอนของการตรวจสอบเป็นข้อกำหนดโดยทั่วไปของนโยบาย AMLที่องค์กรทางการเงินต่าง ๆ ยึดถือปฏิบัติตามซึ่งรวมถึง JustForex ด้วย นอกจากนี้ ขั้นตอนนี้ยังเป็นเงื่อนไขที่จำเป็นในการเริ่มใช้บริการแบบเต็มรูปแบบของบริษัท JustForex อีกด้วย
• 2.7

  ฉันจะเปลี่ยนข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่อยู่อาศัยได้อย่างไร?

  เพื่อเปลี่ยนข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่อยู่อาศัย โปรดดำเนินการดังต่อไปนี้:

  • ลงชื่อเข้าใช้หน้าจัดการระบบ (Back Office) ของคุณ
  • ในกล่องเมนูทางด้านซ้ายที่ "โปรไฟล์" โปรดเลือก "ข้อมูลส่วนตัว"
  • คลิกที่ "เปลี่ยน" ในส่วนของสถานี่อยู่อาศัย
  • กรอกแบบฟอร์มที่ปรากฏขึ้น

  เมื่อทำการเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัว คุณจะต้องยื่นเอกสารในการยืนยัน หลังจากสิ้นสุดขั้นตอนตามที่ได้ระบุ พนักงานของแผนกความปลอดภัยจะตรวจสอบเอกสาร และเปลี่ยนข้อมูลในกรณีที่ทุกอย่างถูกต้อง หลังจากได้เปลี่ยนข้อมูลเรียบร้อยแล้ว คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนไปยังอีเมลของคุณ หากพนักงานไม่สามารถดำเนินการเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ คุณจะได้รับข้อความพร้อมข้อเสนอแนะ

การฝาก และการถอนเงิน

• 3.1

  มีช่องทางการชำระเงินใดบ้าง?

  JustForex มีช่องทางการฝากเงินหลายช่องทาง คุณสามารถทำการฝากเงินเข้าบัญชีของคุณได้โดยผ่านทางกระเป๋าสตางค์อิเล็กทรอนิกส์ ช่องทางการชำระเงินในพื้นที่ และบัตรที่ออกให้จากธนาคาร เป็นต้น เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับช่องทางการชำระเงินที่สามารถใช้งานได้ โปรดเข้าชมที่หน้าเว็บไซต์ การฝาก และถอนเงิน
• 3.2

  ฉันสามารถฝาก/ถอนเงินด้วยการใช้บัญชีของบุคคลที่สามได้หรือไม่?

  ไม่ได้ ห้ามฝาก และถอนเงินด้วยการใช้บัญชีของบุคคลที่สามเนื่องจากบริษัทปฏิบัติตาม นโยบาย AML
• 3.3

  ตัวเลือก "บันทึกบัตรนี้" หมายความว่าอย่างไร?

  หมายความว่า เมื่อคุณฝากเงินในครั้งถัดไป คุณไม่จำเป็นจะต้องป้อนข้อมูลของบัตรอีกครั้ง และจะทำการฝากเงินได้ภายในแค่หนึ่งคลิกเท่านั้น โปรดทราบว่าคุณสมบัตินี้ไม่รองรับทุกช่องทางการชำระเงิน ข้อมูลบัตรเครดิตของคุณจะได้รับการบันทึกเป็นโทเคนที่ปลอดภัยกับผู้ให้บริการรับชำระเงินที่ได้รับการรับรองจาก PCI DSS ซึ่งรองรับมาตรฐานความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องเพื่อการจัดเก็บที่ปลอดภัย
• 3.4

  ฉันได้ทำการฝากเงินไปแล้วแต่เงินทุนยังไม่เข้าบัญชี

  เงินฝากทั้งหมดจะเข้าบัญชีทันที ในกรณีที่เงินทุนยังไม่ฝากเข้าตรงตามเวลาอันเนื่องจากมีปัญหาทางเทคนิค โปรด ติดต่อฝ่ายสนับสนุน และรายงานเกี่ยวกับปัญหาของคุณ การยืนยันการชำระเงินเป็นสิ่งจำเป็นว่าเงินทุนของคุณได้ถูกหักออกแต่ยังไม่ได้เข้าไปยังบัญชีเพื่อการซื้อขาย จะต้องส่งภาพถ่ายหน้าจอของธุรกรรม หรือใบแจ้งยอดธนาคารต่าง ๆ ที่สามารถใช้เป็นหลักฐานได้
• 3.5

  ARN คืออะไร?

  ARN (Acquirer Reference Number) คือ หมายเลขของธุรกรรมที่จะกำหนดให้กับธุรกรรมของคุณเพื่อให้คุณสามารถติดตามสถานะในธนาคารของคุณได้ หมายเลขนี้เป็นหมายเลขสำหรับแต่ละธุรกรรมที่ไม่ซ้ำกัน และเป็นหลักฐานระหว่างประเทศเมื่อโอนเงินสำเร็จ

  ARN จะใช้เพื่อติดตามความเคลื่อนไหวของธุรกรรมระหว่างการดำเนินงานเมื่อธุรกรรมเดินทางออกจากธนาคารของผู้ขาย (ธนาคารผู้ซื้อ) และโอนเงินเข้าไปยังบัตรเครดิตธนาคารของผู้ถือบัตร (ธนาคารผู้ออกบัตร) รหัส ARN ช่วยให้ธนาคารสามารถแก้ไขปัญหาของธุรกรรม และยืนยันการประมวลผลได้ หน่วยประมวลผลของบัตรจะมอบรหัส ARN ให้กับคุณในกรณีการโอนเงินเงินทุนที่ถูกถอนเข้าไปในบัตร

  เครดิตของคุณภายใน 14 วันทำการ หากเกิดเหตุการณ์เช่นนั้นขึ้น โปรดเขียนอีเมลไปที่ finance@justforex.com หรือ support@justforex.com พร้อมกับคำร้องขอให้ส่งรหัส ARN ถึงกับคุณ

  เมื่อได้รับรหัส ARN ควรทำอย่างไร?

  พิมพ์อีเมลพร้อมรหัส ARN ที่คุณได้รับออกจากอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ ไปติดต่อกับธนาคารของคุณด้วยตัวเอง แล้วขอให้พนักงานส่งคุณไปยังแผนกคืนยอดเงิน หรือยกเลิกการชำระเงิน อธิบายว่าคุณได้รับรหัส ARN และกำลังรอรับเงินทุนเข้าไปในบัตรเครดิต เราไม่แนะนำให้คุณติดต่อกับธนาคารผ่านบริการช่วยเหลือทางออนไลน์ หรือพนักงานธนาคารหน้าเคาน์เตอร์ เนื่องจากพวกเขาไม่ได้รับการฝึกอบรมให้จัดการกับคำร้องดังกล่าว และพวกเขาจะไม่สามารถช่วยเหลือคุณได้ คำร้องดังกล่าวจะต้องไปดำเนินการด้วยตนเอง ดังนั้นห้ามพยายามส่งอีเมล หรือติดต่อกับธนาคารของคุณผ่านทางออนไลน์

  หากธนาคารไม่สามารถค้นหาธุรกกรมที่มีรหัส ARN ตามที่ระบุไว้ โปรดขอให้ธนาคารทำการยืนยันว่าได้ทำการตรวจสอบแล้ว และไม่พบธุรกรรมในระบบ ติดต่อเราพร้อมกับเอกสารยืนยัน แล้วเราจะดำเนินการตรวจสอบจากทางเราในลักษณะที่คล้ายกัน

การซื้อขาย

• 4.1

  JustForex มีบัญชีประเภทใดบ้าง?

  JustForex นำเสนอเงื่อนไขเพื่อการซื้อขายที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าของเรา มอบเครื่องมือเพื่อการซื้อขาย กลยุทธ์ ค่าสเปรดต่ำ เลเวอเรจที่ยืดหยุ่นที่จำเป็นให้กับลูกค้า ขณะนี้ ประเภทบัญชี ที่มีเงื่อนไขเพื่อการซื้อขายที่มีความแตกต่างกันให้ทำการเปิดบัญชีซึ่งช่วยทำให้ลูกค้าเลือกเงื่อนไขที่เหมาะสมมากที่สุดสำหรับการซื้อขาย

  ใน MetaTrader 4 ลูกค้าอาจเลือกเปิดบัญชีเพื่อการซื้อขายเป็น Standard Cent, Standard, Pro หรือ Raw Spread ได้ ใน MetaTrader 5 – มีบัญชีประเภท Standard, Pro, and Raw Spread แพลตฟอร์ม MT5 มีการปรับปรุงอย่างเห็นได้ชัดเจนในส่วนของการคัดลอกการซื้อขาย การซื้อขายบนมือถือ และคุณสมบัติที่ทันสมัยอื่น ๆ

• 4.2

  แพลตฟอร์มสำหรับเทรดอะไรที่สามารถทำงานร่วมกับ JustForex ได้?

  JustForex เสนอหนึ่งในแพลตฟอร์สำหรับเทรดยอดที่เป็นที่นิยมกันมากที่สุดสำหรับลูกค้า นั่นก็คือ – MetaTrader 4 และ MetaTrader 5
• 4.3

  ฉันจะเพิ่ม/ลบตราสารไปยัง/จาก "รายการเฝ้าติดตามในตลาด" ได้อย่างไร?

  ในระหว่างการติดตั้งแพลตฟอร์มสำหรับเทรด MetaTrader รายการที่จำกัดของตราสารทางการเงินจะแสดงอยู่ใน "รายการเฝ้าติดตามในตลาด" ตามค่าเริ่มต้น ในกรณีที่คุณต้องการเพิ่มสัญลักษณ์ หรือซ่อนการแสดงสัญลักษณ์ ให้คลิกขวาบนเมาส์ บน "รายการเฝ้าติดตามในตลาด" แล้วเลือก "สัญลักษณ์" ที่ปรากฏอยู่ในเมนู จากนั้นขยายกลุ่มที่จำเป็น แล้วเลือกสัญลักษณ์ และคลิกที่ปุ่ม "แสดง" / "ซ่อน"

  นอกจากนี้ แพลตฟอร์มสำหรับเทรดยังให้คุณสามารถ:

  • ซ่อนสัญลักษณ์ทั้งหมดได้โดยปฏิบัติดังนี้:
    เมนู "รายการเฝ้าติดตามในตลาด" > คลิก "ซ่อนทั้งหมด"
  • แสดงสัญลักษณ์ที่สามารถเทรดได้ทั้งหมดโดยปฏิบัติดังนี้:
    เมนู "รายการเฝ้าติดตามในตลาด" > คลิก "แสดงทั้งหมด"
  • บันทึกรายการสัญลักษณ์ที่แตกต่างกันและสับเปลี่ยนการใช้งานสัญลักษณ์ต่าง ๆ อย่างรวดเร็วโดยปฏิบัติดังนี้:
    เมนู "รายการเฝ้าติดตามในตลาด" > คลิก "การตั้งค่า"
• 4.4

  หากฉันไม่พบธุรกรมที่ได้ทำไปก่อนหน้านี้ในส่วน "ประวัติบัญชี" ล่ะ?

  เลือก "ประวัติบัญชี" ในแพลตฟอร์มสำหรับเทรด MetaTrader 4/5 จาก "เทอร์มินอล" คลิกที่ปุ่มขวาบนพื้นที่ใดก็ได้ของแท็บ แล้วเลือก "ประวัติบัญชีทั้งหมด" หรือ "กำหนดช่วงเวลา"
• 4.5

  วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "การซื้อขายที่ปิดใช้งาน"?

  การซื้อขายอาจถูกปิดใช้งานได้เนื่องจากไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดของการฝากเงินขั้นต่ำ การฝากเงินขั้นต่ำสำหรับบัญชี Standard Cent และ Standard คือ 1 USD สำหรับบัญชี Pro และ Raw Spread คือ 100 USD เพื่อให้สามารถเริ่มทำการซื้อขายได้ หากมีจำนวนเงินไม่เพียงพอ โปรดฝากเงินทุนเพิ่มหากคุณต้องการทำการซื้อขายจากบัญชีที่คุณมีอยู่ หรือหากคุณเปิดบัญชีประเภทอื่นไว้โปรดทำการโอนภายในระหว่างบัญชีเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดในการฝากเงินขั้นต่ำ

  ในการเปิดบัญชีใหม่ โปรดเข้าสู่ระบบไปยังหน้าจัดการระบบ และติดตามไปยัง ลิงค์นี้

  การโอนเงินภายในระหว่างบัญชี โปรดติดตามไปยัง ลิงค์นี้

  ในกรณีที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีนี้ โปรดติดต่อ ทีมงานฝ่ายสนับสนุน ของเรา

• 4.6

  ค่าสเปรดของคุณคือประเภทไหน?

  เรานำเสนอค่าสเปรดแบบลอยตัวให้กับบัญชีทุกประเภท และค่าสเปรดตั้งแต่ 0 pips ในบัญชี Raw Spread ในการค้นหาค่าสเปรดทั่วไป โปรดเข้าชมที่ รายละเอียดของสัญญา
• 4.7

  เลเวอเรจคืออะไร?

  เลเวอเรจเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณสามารถเทรดในยอดรวมที่มากขึ้นโดยคุณมีเงินทุนของคุณเองเพียงแค่บางส่วน ตัวอย่างเช่น เลเวอเรจ 1:100 คุณสามารถเทรดในปริมาณ 100,000 ได้โดยมีเงินทุนเป็นของตนเองเพียงแค่ 1,000 USD เท่านั้น ข้อกำหนดของมาร์จิ้น และกฎเกณฑ์ของเลเวอเรจ
• 4.8

  swap คืออะไร?

  swap คือ ค่าธรรมเนียมสำหรับการดำเนินการในการปิดคำสั่งซื้อขายที่เวลาเที่ยงคืนของการซื้อขายหนึ่งวัน และเปิดขึ้นอีกครั้ง ณ ราคาปิดในวันถัดไป ด้วยบัญชีที่ไม่มีการเรียกเก็บค่า swap นักเทรดสามารถรักษาตำแหน่งได้นานตราบที่ลูกค้าต้องการโดยไม่มีการเพิ่มขนาดของ swap หรือการเปลี่ยนแปลง swap จากบัญชี ในกรณีนี้ ผลลัพธ์ของการซื้อขายอาจได้รับผลกระทบเฉพาะเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงของอัตราแลกเปลี่ยนในช่วงระยะเลาที่ระบุไว้

  สามารถดู swaps ได้ในเทอร์มินัลของการซื้อขาย เพื่อให้ทราบถึงระดับของ swap โปรดทำการคลิกขวาบนเมาส์ในเฝ้าดูตลาด และเลือก "สัญลักษณ์" ในเมนูของเนื้อหา จากนั้นเลือกตราสารที่คุณต้องการ แล้วกดที่ปุ่ม "คุณสมบัติ" ในหน้าต่างที่ปรากฎขึ้นคุณจะมองเห็น swaps สำหรับตำแหน่งขาย (long) และตำแหน่งซื้อ (short)

  โปรดทราบว่าเรามีบัญชีที่ปราศจาก swap (swap-free accounts) ไว้ให้กับลูกค้าที่มาจากประเทศมุสลิมแต่ดั้งเดิม

โปรแกรมพันธมิตร

• 5.1

  ฉันจะสร้างรายได้จากการดึงดูดลูกค้าใหม่ให้กับ JustForex ได้อย่างไร?

  คุณสามารถเข้าร่วมในโปรแกรมโบรกเกอร์แนะนำของ JustForex แล้วรับรายได้จากการทำกิจกรรมซื้อขายของลูกค้าที่คุณดึงดูดเข้ามาได้ ในฐานะที่คุณเป็นพันธมิตรของ JustForex คุณทำการประชาสัมพันธ์ และดึงดูดลูกค้าใหม่ให้กับ JustForex เมื่อลูกค้าที่คุณแนะนำมาทำการซื้อขาย คุณก็จะได้รับรางวัลของพันธมิตร คุณสามารถค้นหารายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเงื่อนไข และผลประโยชน์ของโปรแกรมโบรกเกอร์แนะนำได้ ที่นี่
• 5.2

  ลิงค์ของพันธมิตร: ค้นหาได้ที่ไหน และใช้งานอย่างไร?

  ลิงค์ของพันธมิตรเป็นลิงค์พิเศษที่ประกอบไปด้วยรหัสแนะนำที่ไม่ซ้ำกันของพันธมิตร IB เมื่อลูกค้าติดตามไปยังลิงค์นี้ แล้วทำการลงทะเบียนกับ JustForex พวกเขาจะได้รับการกำหนดให้อยู่ภายในบัญชี IB ของคุณโดยอัตโนมัติ สามารถพบลิงค์ของพันธมิตรได้ในส่วนของวัสดุโปรโมชั่นในหน้าจัดการระบบ คุณสามารถเลือกลิงค์พันธมิตรที่คุณต้องการได้ในรายการเลื่อนขึ้น-ลง ลิงค์พันธมิตรสามารถแบ่งปันกันได้บนเครือข่ายโซเชียล ทางโปรแกรมส่งข้อความ กระดานข่าว เว็บไซต์ หรือแหล่งทรัพยากรอื่น ๆ ที่ใช้สำหรับดึงดูดลูกค้าได้
• 5.3

  จะกลายเป็น IB ได้อย่างไร?

  ขั้นตอนของการกลายมาเป็น IB ที่ JustForex นั้นง่ายดายมาก คุณเพียงแค่ทำการลงทะเบียนเป้นพันธมิตร IB – ที่นี่ จากนั้นคุณก็จะพบวัสดุโปรโมชั่นที่มีอยู่ในหน้าจัดการระบบของคุณ เมื่อนักเทรดติดตามวัสดุโปรโมชั่น และทำการลงทะเบียนกับโบรกเกอร์ของเราแล้ว ลูกค้าก็จะได้รับการกำหนดไปยังบัญชี IB ของคุณทันที และคุณจะเริ่มรับผลกำไรจากการซื้อขายแต่ละครั้งของพวกเขา
• 5.4

  จะมีการนำเงินรายได้ค่าคอมมิชชั่นของ IB เข้าบัญชีบ่อยแค่ไหน และจะสามารถถอนเงินออกได้หรือไม่?

  รายได้ค่าคอมมิชชั่น IB จะได้รับการนำเงินเข้าบัญชีทุก ๆ ชั่วโมง และสามารถถอนออกได้ตลอดเวลา นอกจากนี้ยังไม่มีข้อจำกัดเกี่ยวกับจำนวนรวมของการถอนเงินทุนที่คุณสามารถถอนได้อีกด้วย
• 5.5

  ฉันจะได้รับประโยชน์อะไรในฐานะที่เป็น IB ที่ JustForex?

  นอกเหนือไปจากรายได้ค่าคอมมิชชั่นของพันธมิตรที่สามารถแข่งขันได้แล้ว ยังมีเครื่องมือที่ครอบคลุมในการดึงดูดลูกค้า และคุณยังสามารถได้รับผลประโยชน์จากโปรแกรมรอยัลตี้ และโปรแกรมวีไอพี อีกด้วย กลายมาเป็นพันธมิตรที่มีความเคลื่อนไหว สร้างมปริมาณ และรับรางวัลเพิ่เติม
• 5.6

  โปรแกรมหลายระดับชั้น (multi-level program) หมายความว่าอะไร?

  โปรแกรมหลายระดับชั้น (Multi-level program) หมายความว่า คุณจะได้รับผลกำไรของพันธมิตรเพิ่มเติมหากคุณดึงดูดพันธมิตร IB ให้กับ JustForex ผลประโยชน์เพิ่มเติมนี้มีไว้ให้สำหรับคุณในฐานะพันธมิตรเนื่องจากคุณสามารถสร้างเครือข่ายของคุณเอง และได้รับผลกำไรสูงจากเครือข่ายของคุณ
• 5.7

  ฉันจะแบ่งเงินคืนกับลูกค้าของฉันได้อย่างไร?

  เงินคืน เป็นส่วนหนึ่งของรายได้ของพันธมิตรที่แบ่งกับลูกค้าผู้ที่ได้รับการดึงดูด ขั้นตอนการชำระเงิน เป็นแบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบ และพันธมิตรสามารถกำหนดระดับของเงินคืนได้ นี่เป็นวิธีที่ดีที่จะได้รับลูกค้าที่มีความสนใจ และดึงดูดนักเทรดที่มีความเคลื่อนไหวได้มากขึ้น หากคุณต้องการที่จะทำงานภายในแบบจำลองของเงินคืนนี้ โปรดส่งคำร้องไปยัง partners@justforex.com