คู่มือการยืนยัน Back Office
ลุกค้าที่ยืนยันแล้วสามารถฝากหรือถอนเงินทุนในบัญชีการเทรดโดยการชำระเงินใดๆได้อย่างอิสระ ติดตามคู่มือเพื่อจะสำเร็จขั้นตอนอย่างเรียบง่าย
- เข้าสู่ระบบ Back Office
-
ในเมนู "ข้อมูลส่วนตัว" คลิกแถบ "ตรวจสอบ"
-
คุณถูกเปลี่ยนเส้นทางไปที่การยืนยันเพจหลัก ที่นี่คุณยืนยันตัวตน, ที่อยู่อาศัยและบัตรเครดิตธนาคาร
ในหมวด "ยืนยันตัวตน" กดปุ่ม"ยืนยันตอนนี้"เพื่อยืนยันตัวตนของคุณ
-
บนเพจ "ยืนยันตัวตน":
- อ่านข้อความเพื่อจะได้รู่ว่าควรอัปโหลดเอกสารใด
- กดปุ่ม "เรียกด"ู และหาไฟล์ที่เกี่ยวข้องบน PC
- คลิกบน "อัปโหลดสำเนาเอกสารอีกอัน" ถ้าคุณแนบไว้ลายไฟล์
- กดปุ่ม "อัปโหลด"
-
หลังจากนั้น เอกสารที่ถูกอับโหลดจะถูกแสดงบนตารางด้านล่างโดยมีข้อความว่า "อยู่ระหว่างดำเนินการ"
-
กลับเพจยืนยันหลัก ในช่อง "ยืนยันที่อยู่อาศัย" กดปุ่ม "ยืนยันตอนนี้" เพื่อจะยืนยันที่อยู่ปัจจุบันของคุณ
-
ใส่ข้อมูลที่อยู่อาศัยเหมือนกับที่บันทึกไว้ในเอกสารที่คุณจะอัปโหลด
ถ้าที่อยู่ต่างกันเราไม่สามารถยืนยันคุณได้ กดปุ่ม"เพิ่มที่อยู่"
-
บนเพจ "ที่อยู่อาศัย"
- อ่านข้อความเพื่อจะได้รู้ว่าอัปโหลดเอกสารใด
- กดปุ่ม "เรียกดู" และหาไฟล์ที่เกี่ยวข้องบน PC
- คลิก "อัปโหลดสำเนาเพิ่ม" ถ้าคุณแนบหลายไฟล์
- กดปุ่ม"อัปหลด"
ถ้าคุณกำลังเช่าอพาร์ทเม้นอยู่และไม่สามารถเตรียมเอกสารซึ่งชื่อและที่อยู่อาศัยไม่ได้บันทึกรวมกัน ส่งรูปบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตติดกับใบเสร็จในการเช่าอพาร์ทเม้น - หลังจากนั้นไฟล์ที่อัปโหลดจะแสดงในตารางด้านล่างโดยมีข้อความว่า"อยู่ระหว่างดำเนินการ"
-
นั่นคือทั้งหมด แผนกความปลอดภัยจะตรวจสอบเอกสารเป็นเวลา1-2 ชั่วโมงภายในเวลาทำการ(09.30 – 18.00 GMT+3 จันทร์ – ศุกร์)
คุณสามารถตรวจสอบยืนยันสถานะของคุณบนเพจหลัก
ถ้าคุณมีคำถามเพิ่มเติมหรือมีบางอย่างขัดข้อง – โปรดติดต่อฝ่ายให้ความช่วยเหลือลูกค้า: เขียนในแชทหรือส่งอีเมลมาที่ [email protected]