คู่มือการยืนยัน Back Office

ลุกค้าที่ยืนยันแล้วสามารถฝากหรือถอนเงินทุนในบัญชีการเทรดโดยการชำระเงินใดๆได้อย่างอิสระ ติดตามคู่มือเพื่อจะสำเร็จขั้นตอนอย่างเรียบง่าย

  • เข้าสู่ระบบ Back Office

  • ในเมนู "โปรไฟล์" คลิกแถบ "การยืนยัน"

    Menu Profile in the Back Office
  • คุณถูกเปลี่ยนเส้นทางไปที่การยืนยันเพจหลัก ที่นี่คุณยืนยันตัวตน, ที่อยู่อาศัยและบัตรเครดิตธนาคาร

    ในหมวด "การยืนยันตัวตน" กดปุ่ม"ยืนยันตอนนี้"เพื่อยืนยันตัวตนของคุณ

    Main Verification Page
  • บนเพจ "การยืนยันตัวตน":
    1. อ่านข้อความเพื่อจะได้รู่ว่าควรอัปโหลดเอกสารใด
    2. กดปุ่ม "อัปโหลดเอกสารใหม่"ู และหาไฟล์ที่เกี่ยวข้องบน PC
    3. กดปุ่ม "อัปโหลด"
    Window for Identity Verification
  • หลังจากนั้น เอกสารที่ถูกอับโหลดจะถูกแสดงบนตารางด้านล่างโดยมีข้อความว่า "อยู่ระหว่างดำเนินการ"

    Table Uploaded documents
  • กลับเพจยืนยันหลัก ในช่อง "คัดลอกเอกสาร" กดปุ่ม "ยืนยันตอนนี้" เพื่อจะยืนยันที่อยู่ปัจจุบันของคุณ

    Main Verification Page
  • ใส่ข้อมูลที่อยู่อาศัยเหมือนกับที่บันทึกไว้ในเอกสารที่คุณจะอัปโหลด

    ถ้าที่อยู่ต่างกันเราไม่สามารถยืนยันคุณได้ กดปุ่ม"เพิ่มที่อยู่"

    Window Address of your current residence
  • บนเพจ "คัดลอกเอกสาร"
    1. อ่านข้อความเพื่อจะได้รู้ว่าอัปโหลดเอกสารใด
    2. กดปุ่ม "อัปโหลดเอกสารใหม่" และหาไฟล์ที่เกี่ยวข้องบน PC
    3. กดปุ่ม"อัปหลด"
    Window for Address Verification

    ถ้าคุณกำลังเช่าอพาร์ทเม้นอยู่และไม่สามารถเตรียมเอกสารซึ่งชื่อและที่อยู่อาศัยไม่ได้บันทึกรวมกัน ส่งรูปบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตติดกับใบเสร็จในการเช่าอพาร์ทเม้น

  • หลังจากนั้นไฟล์ที่อัปโหลดจะแสดงในตารางด้านล่างโดยมีข้อความว่า"อยู่ระหว่างดำเนินการ"

    Table Uploaded documents
  • นั่นคือทั้งหมด แผนกความปลอดภัยจะตรวจสอบเอกสารเป็นเวลา1-2 ชั่วโมงภายในเวลาทำการ(09.30 – 18.00 GMT+3 จันทร์ – ศุกร์)

    คุณสามารถตรวจสอบยืนยันสถานะของคุณบนเพจหลัก

    Main Verification Page
ถ้าคุณมีคำถามเพิ่มเติมหรือมีบางอย่างขัดข้อง – โปรดติดต่อฝ่ายให้ความช่วยเหลือลูกค้า: เขียนในแชทหรือส่งอีเมลมาที่ [email protected]