Пополнение, снятие, перевод между счетами

  • Вы можете отменить заявку на пополнение/снятие/перевод в случае, если заявка еще не была взята в обработку финансовым отделом (имеет статус "Ожидание"). Для этого:
    • Войдите в Личный Кабинет;
    • Перейдите на страницу "История операций";
    • В столбце "Статус" напротив нужной вам заявки нажмите ссылку "Отменить".
  • Подробнее узнать о методах пополнения и снятия вы можете на странице Пополнение и Снятие.
  • Размер комиссии зависит от способа пополнения/снятия. Более подробную информацию относительно комиссий вы можете найти здесь.
  • Данные заявки оформляются исключительно в Личном Кабинете на страницах Пополнение, Снятие средств и Перевод между счетами соответственно.
  • Пополнение большинством из представленных способов осуществляются в автоматическом режиме. Заявки на снятие обрабатываются вручную в кратчайшие сроки. Подробнее о сроках пополнения вы можете узнать на этой странице.
  • Список валют, в которых вы можете пополнить счет доступен на странице Пополнение и снятие. Обратите внимание, что счета открываются только в долларах США, а в случае, если вы пополняете счет в другой валюте, средства конвертируются в соответствии с внутренним курсом компании.
  • Нет. Пополнение счета с помощью прямого перевода средств на реквизиты JustForex запрещено. Вы можете пополнить счет только оформив заявку на пополнение в Личном Кабинете.
  • Срок зачисления денежных средств зависит от метода пополнения. В случае, если средства не были зачислены в срок, воспользуйтесь формой уведомления о пополнении в Личном Кабинете. Подробнее о сроках зачисления вы можете узнать на странице Пополнение и Снятие.
  • Вы можете делать запросы на вывод средств во время праздников/выходных и они будут выполнены Финансовым отделом в рабочее время.
  • Нет. Перевод денежных средств между счетами клиентов запрещен согласно Политики AML.
  • Вы можете переводить денежные средства между личными торговыми счетами, а также с партнерского (счет типа IB) на торговые счета.