Инструкция по верификации банковской карты Visa/MasterCard

Верифицированные клиенты пополняют торговые счета всеми доступными платежными методами, в том числе дебетовыми и кредитными картами Visa/MasterCard.

Чтобы переводить средства с карты на счет и наоборот, верифицируйте ее с помощью этой инструкции.

  • Войдите в Личный Кабинет.

  • В меню "Профиль" откройте вкладку "Верификация".

  • Вы попали на общую страницу верификации. Здесь вы верифицируете личность, адрес проживания и банковские карты. Чтобы использовать карты для платежей, пройдите все три этапа верификации.

    В разделе "Верификация кредитных карт" нажмите на кнопку "Начать", чтобы верифицировать карту.

  • В окне "Загрузка сканкопий карты":
    1. прочитайте текст, чтобы знать, какие документы загружать;
    2. нажмите на кнопку "Перетащите копии своих документов сюда или кликните для загрузки", чтобы найти на компьютере нужный файл;
    3. нажмите на кнопку "Загрузить".

    Обратите внимание, какие цифры на карте необходимо скрыть:

    Digits to be hidden
    Digits to be hidden

  • После этого загруженные документы отобразятся в таблице в нижней части окна с комментарием "Ожидает проверки".

  • Вот и все! Отдел безопасности проверит копии карты в течение 1–2 часов в рабочее время (09.30 – 18.00 GMT+3 Понедельник – Пятница). Статус верификации удобно проверять на главной странице верификации:

Когда карта будет полностью верифицирована, она отобразится в списке доступных методов пополнения в окне "Пополнение счета" в Личном кабинете. Вы можете верифицировать и использовать несколько карт. Для этого повторите процедуру верификации с новой картой.

Если у вас есть дополнительные вопросы, или что-то не получается – обратитесь в службу поддержки: напишите в чат или на почту [email protected]