Manual para Verificação do Back Office

Clientes verificados abastecem suas contas de investimento através de qualquer método de pagamento disponível e fazem retiradas de fundos livremente. Por favor siga o manual para concluir o procedimento facilmente.

• Acesse o seu Back Office.

• No menu "Perfil" clique na aba "Verificação".

  

• Você será redirecionado para a página principal de verificação. Aqui você pode verificar sua identidade, endereço de residência e cartões bancários.

  Na seção "Verificação de Identidade" clique no botão "Verificar Agora" para confirmar sua identidade.

  

• Na página "Verificação de Identidade":
  1. leia o texto para descobrir quais documentos enviar;
  2. Clique no botão "Soltar os arquivos para anexar ou navegar" para encontrar o arquivo apropriado no seu computador;
  3. Clique no botão "Enviar documentos".

  

  Sample:

  

  

  

  

  

• Depois disso os documentos enviados serão exibidos na tabela abaixo com o comentário "Pendente".

  

• Retorne a página principal de verificação. Na seção "Cópia do documento" clique no botão "Verificar Agora" para confirmar seu endereço atual.

  

• Preencha os campos do formulário. Informe o endereço exatamente como registrado nos documentos que você irá enviar.

  Se o endereço informado for diferente não poderemos te verificar. Clique no botão "Adicionar Endereço".

  

• Na página "Verificação de endereço de residência":
  1. leia o texto para saber quais documentos enviar;
  2. Clique no botão "Soltar os arquivos para anexar ou navegar" para encontrar o arquivo apropriado no seu computador;
  3. Clique no botão "Enviar documentos".

  

  Sample:

  

  

  

• Depois disso os documentos enviados serão exibidos na tabela abaixo com o comentário "Pendente".

  

• Isso é tudo! O Departamento de Back Office verificará as cópias do cartão em alguns instantes! Você pode conferir o status da verificação na página principal da verificação.