Clientes verificados abastecem suas contas de investimento através de qualquer método de pagamento disponível e fazem retiradas de fundos livremente. Por favor siga o manual para concluir o procedimento facilmente.
Acesse o seu Back Office.
No menu "Perfil" clique na aba "Verificação".
Você será redirecionado para a página principal de verificação. Aqui você pode verificar sua identidade, endereço de residência e cartões bancários.
Na seção "Verificação de Identidade" clique no botão "Verificar Agora" para confirmar sua identidade.
Depois disso os documentos enviados serão exibidos na tabela abaixo com o comentário "Pendente".
Retorne a página principal de verificação. Na seção "Cópia do documento" clique no botão "Verificar Agora" para confirmar seu endereço atual.
Preencha os campos do formulário. Informe o endereço exatamente como registrado nos documentos que você irá enviar.
Se o endereço informado for diferente não poderemos te verificar. Clique no botão "Adicionar Endereço".
Se você mora em uma residência alugada e não pode fornecer um documento onde seu nome e endereços estão registrados juntos, nos envie uma foto de seu documento de identidade ou passaporte junto com uma conta de utilidade pública da residência.
Depois disso os documentos enviados serão exibidos na tabela abaixo com o comentário "Pendente".
Isso é tudo! Nosso Departamento de Segurança irá verificar os documentos enviados em 1–2 horas dentro do horário comercial (09h30 às 18h00 GMT+3 Segunda a Sexta-Feira).
Você pode checar o status da verificação na página principal de verificação: