Manual untuk verifikasi Back Office

Pelanggan yang telah disahkan menambah akaun dagangan melalui mana-mana kaedah pembayaran yang tersedia dan mengeluarkan wang secara bebas. Sila ikuti manual mudah untuk melengkapkan prosedur.
  • Sila masuk ke Back Office anda.
  • Pada menu "Profil" pilih tab "Pengesahan".
    Menu Profil
  • Anda berada di laman utama pengesahan. Di sini anda mengesahkan identiti, alamat tempat tinggal dan bank kad.

    Dalam seksyen "Pengesahan identiti" klik butang "Sahkan" untuk mengesahkan identiti anda.

    Halaman utama pengesahan
  • Di Halaman "Pengesahan identiti":
    1. baca teks untuk mengetahui dokumen yang perlu di muat naik;
    2. tekan butang "Tinjau" dan cari fail yang berkaitan pada PC;
    3. klik pada "Muat naik satu lagi salinan imbasan" jika anda melampirkan beberapa fail;
    4. tekan butang "Muat naik".
    Halaman Pengesahan identiti
  • Selepas itu, dokumen yang dimuat naik akan ditunjukkan dalam jadual di bawah dengan komen "Belum selesai".
    Dokumen yang dimuat naik
  • Kembali ke laman utama pengesahan. Dalam seksyen "Pengesahan alamat kediaman" tekan butang "Sahkan" untuk mengesahkan alamat semasa anda.
    Halaman utama pengesahan
  • Lengkapkan borang. Masukkan alamat dengan cara yang sama ia direkodkan dalam dokumen yang anda akan naik.

    Jika alamat berbeza kita tidak akan dapat mengesahkan anda. Tekan butang "Tambah alamat".

    Alamat tempat tinggal anda sekarang
  • Di halaman "Pengesahan alamat":
    1. baca teks untuk mengetahui dokumen yang perlu di muat naik;
    2. tekan butang "Tinjau" dan cari fail yang berkaitan pada PC;
    3. klik pada "Muat naik satu lagi salinan imbasan" jika anda melampirkan beberapa fail;
    4. tekan butang "Muat naik".
    Halaman Pengesahan alamat
    Jika anda menyewa apartmen dan tidak dapat menyediakan dokumen di mana nama anda dan alamat terkini direkodkan bersama-sama, hantar gambar ID atau pasport anda berhampiran dengan bil utiliti apartmen yang disewa.
  • Selepas itu, dokumen yang dimuat naik akan ditunjukkan dalam jadual di bawah dengan komen "Belum selesai".
    Dokumen yang dimuat naik
  • Itu sahaja! Jabatan keselamatan akan menyemak dokumen dalam masa 1-2 jam dalam waktu kerja mereka (02.30 PM – 23.00 PM GMT+8 Isnin – Jumaat).

    Anda boleh memeriksa status pengesahan pada halaman utama pengesahan:

Jika anda mempunyai pertanyaan lanjut atau mendapati sesuatu tidak berfungsi – sila hubungi sokongan pelanggan: menulis dalam chat atau emel [email protected]