FAQ

Questions d'ordre générales à JustForex

  • JustForex fournit des personnes physiques et morales avec l'accès auxopérations commerciales sur le marché international des devises – Forex. Chaque client de JustForex à l’opportunité de gagner sur la fluctuation des taux de devises et sur d'autres instruments financiers.

  • Forex trading est disponible 24 heures, 5 jours par semaine, du lundi 00:00:30 GMT+2 au vendredi 23:57:59 GMT+2. Le trading de métaux au comptant est disponible du lundi 01:00:00 GMT+2 au vendredi 23:57:59 GMT+2. Il y a une pause de 23:59:00 GMT+2 à 00:00:30 GMT+2 chaque jour.

  • En fait l'idée que vous avez besoin de grosse somme d'argent pour commencer à trader sur le Forex est une des plus grandes erreurs. Il est possible trader sur le marché Forex en n'ayant qu'une faible somme d'argent en possession, puisque aujourd'hui, les exigences minimales sont disponibles pour chaque participant au marché. Pour en savoir plus sur les conditions commerciales de JustForex, merci de visiter Conditions de Trading. Aussi, un des instruments, qui est utilisé par chaque commerçant est l'effet de levier, permet d'utiliser des sommes qui excèdent la somme de vos propres fonds.

  • Ne pas traiter le trading sur le FOREX, comme si s’était le casino. Il n’y a rien en commun entre le casino et le Forex. Il est nécessaire de travailler dur, d'apprendre toutes les fonctionnalités et tous les aspects du marché du Forex. Les articles du Forex peuvent vous aider à réaliser ceci. Pour réussir, la patience et la dure labeur sont beaucoup plus importants que la bonne chance. Tout dépend de vous.

  • Non, JustForex ne travaille pas avec des clients américains.

  • Particuliers, mais aussi les personnes morales peuvent devenir des clients de JustForex.

  • JustForex ne prête pas de fonds aux clients pour le compte de dépôt.

  • La société n'est pas un mandataire fiscal et ne fait pas payer des taxes sur profit reçu au trading. Vous allez obtenir l'argent gagné entièrement et résoudre toutes les questions concernant les obligations fiscales conformément à la législation du pays de votre résidence par vous-même.

  • Le marché du Forex ne travaille pas le week-end.

  • Pour devenir trader Forex il faut commencer par s’approprier les éléments fondamentaux du trading Forex – les définitions et les concepts principaux. Puis exercez les notions théoriques sur des comptes démo. En utilisant ces comptes vous allez vous familiariser avec les notions, gagner de l’expérience de trading et raffiner votre stratégie de trading sans risquer.

    Un autre pas à faire pour devenir trader Forex est la rédaction d’un plan de trading. Celui-ci vous aide à éviter les erreurs et à réduire les risques liés au trading. Le plan de trading est basé sur une analyse exhaustive du marché utilisant des données statistiques et des analyses techniques. En lire plus ici.

  • Pour commencer à trader sur Forex avec JustForex, vous devez vous enregistrer auprès du Back Office et créer un compte de trading. Après, vous pouvez alimenter votre compte et commencer à trader sur le Forex.

    Le processus de trading présuppose l’exécution de commandes. La commande est l’unité minimale des relations sur le marché de commodités. Il y a deux types de commandes Forex – sur le marché et encours. La commande sur le marché est exécutée au prix de marché, celui qui est visible sur le terminal. La commande en cours est exécutée quand le prix atteint le niveau indiqué. Vous pouvez lire plus d’infos sur le placement des commandes ici.

  • Si vous êtes trader débutant et vous n’avez aucune expérience de trading, consultez notre section formation. Vous pouvez y retrouver le Glossaire Forex et beaucoup d’articles sur le marché.

    La meilleure méthode d’apprendre comment trader sur le Forex est d’expérimenter. Donc, après avoir appris les notions fondamentales du marché Forex, créez un compte démo pour améliorer vos savoir-faire de trading et découvrir votre meilleure stratégie.

  • JustForex n’exige aucun montant minimal pour le dépôt au cas des comptes Cent et Mini. Vous pouvez commencer à trader avec 1 $. Pour créer un compte Standard, vous devez disposer d’au moins 100 $. Le montant minimal du dépôt pour le compte ECN Zero est 500 $. Vous pouvez voir quel montant vous est demandé pour trader sur Forex ici.

Comptes

  • Afin de changer l'effet de levier du compte, merci d’effectuer les actions suivantes :
    • Connectez-vous à votre Back Office ;
    • Dans les menu "Operations sur le compte" de gauche choisir "Levier" ;
    • Sur la page qui apparaisse, choisir le compte pour lequel vous souhaitez changer l'effet de levier ;
    • Indiquez le levier souhaité cliquez sur "Changer".
    Attention ! Avant de changer le levier Assurez-vous qu'il n'existe aucune commandes ouvertes sur le compte ou si vous avez des commandes en cours, assurez-vous que vous avez suffisamment de fonds pour soutenir les exigences de marge. Le changement dans le levier cause des changements dans les exigences de marge pour les commandes en cours et dans le cas d'une quantité insuffisante d'équité peunt causer un stop out.
  • Tous les comptes de la société que ce soit de trading ou de pratique sont absolument desservis par le même principe. Vous recevez les mêmes devis des instruments financiers, vous surveillez la situation sur le marché en mode temps réel. Mais ils diffèrent par le fait que vous ne déposez pas votre argent, vous tradez avec de l’argent "virtuel", qui ne peut pas être retiré, donc les aspects psychologiques des opérations sont différentes. Lorsque vous tradez sur le compte de pratique, vous pouvez tester vos stratégies sans risquer de fonds. Pour en savoir plus sur l'ouverture de compte de pratique, merci de visiter cette page. Pour ouvrir un compte de trading, vous devez vous inscrire au Back Office et ouvrir le compte de trading.
  • Une description complète du processus d'ouverture est disponible ici.
  • Les mots de passe de tous les comptes de pratique ne peuvent pas être récupérés par JustForex. Mais il y a deux options.

    Option #1 :

    (au cas où le champ "Enregistrer le mot de passe" a été marqué dans le terminal de trading et vous pouvez vous connecter sur le terminal de trading)

    • Connectez-vous à votre plateforme MetaTrader 4 de JustForex ;
    • Choisissez "Messagerie" ;
    • Trouver la lettre "Registration" ;
    • Votre mot de passe peut s’y trouver dans le cas où vous n'avez pas supprimé la lettre.
    Dans le cas où il n'y a pas de message dans la boîte aux lettres et le champ "Enregistrer le mot de passe" n'était pas marqué, alors :
    • Allez dans "Fichier" ;
    • Choisissez "Ouvrir un compte" ;
    • Entrez les détails de votre compte de pratique ;
    • Cliquez sur "Suivant" ;
    • Choisissez le serveur "JustForex – Demo Server" ;
    • Cliquez sur "Suivant".
    Profitez du processus de trading !
  • JustForex ne fixe pas des délais sur l’utilisation du compte de pratique. Vous pouvez former et tester vos stratégies tant que vous en avez besoin. Votre compte de pratique deviendra inactif dans le cas où vous ne l'utilisez pas pendant 90 jours, mais vous pouvez toujours ouvrir un nouveau compte de pratique.
  • Il est impossible de modifier le type de compte de trading. Mais vous pouvez toujours ouvrir un nouveau compte de trading dans le Back Office et d’y transférer vos fonds. Le transfert interne est rempli dans le Back Office.
  • Un compte de trading est ouvert dans le Back-Office. Pour obtenir un accès au Back-Office, vous devez vous inscrire. Après vous être connecté dans le Back Office, dans le bloc "Vos comptes" qui se trouve dans la partie gauche, cliquez sur "Ouvrir un compte".
  • Non, la procédure de vérification est effectuée une seule fois, après l’inscription de Back Office.
  • Vous pouvez ouvrir un compte de partenaire (type IB) et un nombre illimité de comptes de trading.
  • Non, le compte de trading ne sera pas fermé. Mais si vous voulez continuer le processus de trading, vous devez déposer des fonds sur votre compte.
  • Vous pouvez paramétrer un compte de trading Forex et l’administrer après sa création auprès du Back Office. Vous pouvez apprendre plus d’infos sur l’ouverture d’un compte de trading Forex en accédant cette page.
  • Un compte de trading est créé depuis le Back Office.

    Pour créer un compte de trading avec JustForex vous avez besoin de :
    • 1. Vous enregistrer auprès le Back Office où sont effectuées toutes les opérations visant le dépôt – retirer et transférer des fonds. Vous devrez remplir les champs indiqués.
    • 2. Après vous avoir enregistré auprès le Back Office, vous serez automatiquement redirigé vers la page de création de compte.
    Le nombre de votre compte de trading sera affiché dans le Back Office.

Trading

  • Cela signifie que l'appel de marge se déroule. L’appel de marge est une notification qui montre que peu de fonds est laissé sur le compte de trading et en cas de mouvement de marché défavorables, un Stop Out peut avoir lieu. Cette notification est envoyée au moment où les restes des fonds sur le compte de trading atteint un certain pourcentage de la marge (par exemple, 40 %). Donc afin d'éviter le Stop Out vous devez déposer ou fermer les positions avec perte de flottement.
  • Dans le cas où vous ne voulez pas fermer votre position à la fin de la journée, elle est transférée pendant la nuit et avec la taxe qui s'appelle swap et ajoutée ou déduite d'elle. Pour en savoir plus sur le swap, merci de visiter cette page. Les swaps actuels se trouvent dans la plateforme de trading MetaTrader 4.
    • Pour les paires de devises, où l’USD se trouve deuxième (EURUSD), le prix d'un point est calculé de la manière suivante :

      1 point = volume de la commande × taux de change min de l'échange (0.0001).

    • Pour les paires de devises, où USD figure en premier (USDCHF), le prix d'un point est calculé de la manière suivante :

      1 point = volume de la commande × taux de change min de l'échange (0.0001) / devis courant de la paire de devises.

    • Pour les paires de devises (GBPCAD), le prix d'un seul point est calculé de la manière suivante :

      1 point = volume de la commande × taux de change min de l'échange (0.0001) × devis de la devise de base contre l’USD/ devis au moment de l'ouverture de position.

  • Le trading utilisant des conseillés experts est autorisé, dans les conditions de commerce du type de compte de trading, utilisé pour effectuer des transactions commerciales.
  • Votre position doit être fermée par la force au prix du marché actuel dans le cas où le niveau de marge sur le compte atteigne le niveau de Stop Out de votre type de compte (les niveaux de stop out pour tous les types de compte peuvent être trouvés dans Conditions de Trading).
  • Tout en commerçant sur le marché Forex avec JustForex, vous pouvez effectuer des opérations commerciales via la plateforme de trading MetaTrader 4. Avec l'aide de cette plate-forme, vous avez la possibilité de placer des ordres pour acheter / vendre sur le marché. Pour en savoir plus sur les opérations commerciales, merci de lire l'article Processus de Trading.
  • Les spread flottent sur les comptes Standard, Cent, Mini et ECN Zero. Pour trouver des spreads typiques, merci de visiter Spécifications du Contrat.
  • Ce message s'affiche dans la plateforme de trading, dans le cas où vous n'avez pas suffisamment de fonds de rechange pour ouvrir la nouvelle position. Afin de poursuivre la négociation, vous devez déposer des fonds sur le compte.
  • JustForex ne fixe pas de limite sur le nombre de deal, exécuté en un mois. Exécuter autant de deal que vous voulez, selon votre stratégie de trading.
  • La commande d’achat ou aussi appelée position longue – l'ordre d'achat d’instruments financiers.

    La commande de vente ou position courte – l'ordre de vente d’instruments financiers.

  • Pour afficher la liste complète des paires de devises disponibles pour le commerce, merci de visiter cette page.
  • Le volume minimum de commande sur tous les comptes de JustForex est de 0.01 lot (1 000 unités de devise de base).
  • Marge libre signifie les fonds sur le compte de trading, qui peuvent être utilisés pour ouvrir une nouvelle position.
  • Spread est la différence entre le prix demandé et le prix de la soumission de l'instrument financier à un certain moment.
  • Effet de levier est un outil qui permet de trader ave de plus gros montants, en ayant qu'une partie de la somme à disposition. Par exemple, avec l’effet de levier au 1:100 vous pouvez effectuer des transactions de 100 000 USD, en ayant seulement 1 000 USD de fonds propres.
  • Les ordres d'achat s’ouvrent au prix de la demande, et se ferment au prix de l'offre. Les ordres de vente s’ouvrent au prix de l'offre, et se ferment au prix de la demande.
    • Pour les paires de devises, où USD est la devise de base (p. ex. USDCHF), la marge est calculée de la manière suivante :

      Marge = Taille du contrat / Effet de levier,

      où la Taille du contrat = 100 000 USD × taille de la commande
    • Pour les paires de devises, où le USD n'est pas la devise de base (p. ex. EURUSD), la marge est calculée de la manière suivante :

      Marge = Cotation courante × Taille du contrat / Effet de levier,

      où la Taille du contrat = 100 000 unités de la devise de base × taille de la commande
    • Pour les autres paires de devises (par exemple GBPJPY), la marge est calculée de la manière suivante :

      Marge = Taux actuel de la devise de base par rapport à l’USD × Taille du contrat / Effet de levier,

      où la Taille du contrat = 100 000 unités de la devise de base × taille de la commande
    • Pour les métaux (p. ex. XAUUSD), la marge est calculée de la manière suivante :

      Marge = Cotation courante × Taille du contrat / Effet de levier,

      où la Taille du contrat = Taille du Lot (en onces troy) × taille de la commande
  • La séquence Fibonacci représente les séries de nombres dans lesquelles chaque nombre qui suit est formé par l’addition des deux précédents. Les niveaux de retracement de Fibonacci sont un outil technique assez utilisé par les traders, outil qui fonctionne le mieux quand le marché est orienté. Les niveaux de retracement de Fibonacci montrent les niveaux possibles de correction des prix.

    Le calcul des niveaux Fibonacci repose sur les nombres Fibonacci. Les niveaux Fibonacci les plus importants sont 23.6%, 38.2%, 50%, 61.8%. Les niveaux les plus puissants sont 50.0%, 61.8% et 78.6%. En lire plus ici.

  • Le scalping est une stratégie de trading représentant l’exécution d’un grand nombre de commandes par le trader dans un court délai. Les positions de trading sont gardées ouvertes pour quelques secondes ou minutes. Un trader exécute des centaines de transactions par jour et obtient du profit des fluctuations mineures des prix. En lire plus ici.

  • Vous pouvez installer Take Profit et Stop Loss dans un terminal de trading au moment du placement d’une commande. Vous pouvez aussi modifier les commandes déjà ouvertes et paramétrer SL et TP à n’importe quel moment. Vous pouvez lire comment calculer le Stop Loss et le Take Profit sur le Forex ici.

  • La moyenne mobile est l’un des indicateurs Forex standards des plus utilisés. Dans cet article vous pouvez lire à quel but et comment utiliser l’indicateur moyenne mobile sur le Forex.

    Pour paramétrer l’indicateur MM cliquez sur « Insert » dans le coin gauche supérieur du terminal MetaTrader, choisissez « Indicators », « Trend » et cliquez sur « Moving Average ». Après, une fenêtre avec les paramétrages va s’ouvrir.

    Dans l’onglet Parameters vous pouvez régler une période, une tendance, la méthode MA, choisir à quoi sera appliqué l’indicateur. Dans l’onglet « Visualization » vous choisissez à quels créneaux horaires l’indicateur MA va apparaître. Après la particularisation des paramètres, cliquez sur « OK » et le MA sera visible sur le graphique.

  • Les instruments de trading sur le Forex sont représentés en tant que paires de devises. Il est important de savoir lire les paires Forex. La première devise est appelée devise de base et la deuxième, devise cotée. Le nombre indique combien d’unités de la devise cotée sont nécessaires pour acheter la devise de base.

    Par exemple, si EUR/USD=1 0555, cela signifie qu’un euro coûte 1 0555 dollars. Dans ce cas, l’euro est la devise de base et le dollar, la devise cotée. Donc, si vous ouvrez une commande d’achat EUR/USD sur le Forex, vous achetez au fait des euros contre dollars.

    Savoir lire les cotes Forex représente un élément essentiel du marché Forex, vous pouvez en lire plus dans cet article.

  • Le RSI (Relative Strength Index) est un oscillateur. Cet indicateur est standard, il est donc retrouvable dans le MetaTrader 4. Pour l’utiliser, cliquez « Insert » dans le coin supérieur gauche de la plateforme de trading, choisissez « Indicators », « Oscillators » et « Relative Strength Index ».

    Une fenêtre avec les paramètres va s’ouvrir. Vous pouvez en lire plus ici.

  • Savoir lire et analyser les graphiques représente l’habileté principale des traders Forex. Vous pouvez apprendre comment lire les graphiques Forex dans cet article.

    Vous pouvez retrouver des graphiques et trader en fonction de ceux-ci ou bien vous pouvez en lire sur notre site puisque les analystes de JustForex l’ont déjà fait pour vous.

  • Stop Loss est une commande limitant les pertes si les tendances des prix s’avèrent négatives. Il permet la fermeture automate de la position quand le prix atteint un certain niveau. Pour protéger le dépôt contre les fluctuations négatives du marché et les évènements imprévus, les traders déterminent le montant qu’ils se permettent de perdre et règlent Stop Loss à un niveau considéré comme acceptable pour les pertes éventuelles.

    Selon les traders professionnels, le niveau maximal de risque pour toute transaction devrait être situé à 2-3% du capital de trading. Pour apprendre plus sur le paramétrage du Stop Loss lisez ici.

  • Pour trader avec les nouvelles économiques sur le Forex vous devriez consulter le calendrier économique où sont rassemblées toutes les actualités financières majeures du monde entier. De plus, le calendrier indique l’heure de la publication de la nouvelle et son impact sur une certaine paire de devises.

    Trader avec les nouvelles économiques est une stratégie basée sur une analyse fondamentale. Les traders en l’adoptant profitent des différences tarifaires au moment de la publication des nouvelles économiques importantes.

    Il y en a deux méthodes :
    • 1. Les traders anticipent la tendance d’orientation des prix et l’éventuelle réaction du marché aux nouvelles publiées et ouvrent des commandes avant la publication dans la direction vers laquelle le prix pourrait se diriger.
    • 2. Les traders attendent la publication des nouvelles et surveillent la réaction du prix. Les traders surveillent donc les tendances tarifaires et puis ils agissent sur le marché.
  • Stop Loss peut être enlevé manuellement tandis que le Trailing Stop est utilisé pour rendre automatique le processus. Le Trailing Stop permet aux niveaux du Stop Loss de se déplacer en fonction de la fluctuation des prix. Cela veut dire que l’indicateur variable Stop Loss suit le prix quand il se déplace dans la direction établie par vous. Le Trailing Stop est utile quand le marché présente des fluctuations unidirectionnelles.

  • Take Profit est la commande opposée du Stop Loss, étant utilisée pour régler le profit. Si le prix atteint le niveau du Take Profit, une commande ferme automatiquement et règle le profit même dans la situation où le dispositif de trading est hors ligne.

    Le rapport standard perte/profit est considéré d’être 1:3. Donc, si le niveau de Stop Loss est à 20 points, celui de Take Profit devrait se situer à 60. Le profit potentiel devrait dépasser le risque quelques fois.

  • Pour acheter ou vendre une devise, vous devriez ouvrir/placer une commande Forex sur la plateforme de trading. Vous pouvez le faire tout simplement et de plusieurs façons même dans MetaTrader 4. Pour savoir comment placer une commande, lisez cet article.

  • La méthode de calcul du profit sur le Forex dépend de la cotation des paires de devises. Si la devise de base de la paire est USD, cela s’appelle cotation directe (ex. USD/JPY, USD/CAD, USD/CHF). Si le dollar est la devise de cotation, c’est une paire de devises avec cotation indirecte (par ex. EUR/USD, GBP/USD, AUD/USD).

    Si la paire de devises ne comprend pas le dollar, vous avez une parité croisée (par ex. GBP/AUD, GPB/JPY).

    • Vous pouvez calculer le profit pour les paires de devises à cotation directe en appliquant la formule :

      (prix de fermeture – prix d’ouverture) / prix de fermeture × volume de contrats × taille du lot

    • Voilà la formule de calcul pour les devises avec cotation indirecte :

      (prix d’ouverture – prix de fermeture) × volume de contrats × taille du lot

    • Voilà le calcul pour la parité croisée des devises :

      (prix d’ouverture – prix de fermeture) × taux de devise de base × prix de fermeture × volume de contrats × taille du lot

    Vous pouvez lire plus sur les cotations des devises dans l’article Notions de base du marché Forex.

Back Office

  • Afin de changer l'effet de levier du compte, merci d’effectuer les actions suivantes :
    • Connectez-vous à votre Back Office ;
    • Dans les menu "Operations sur le compte" de gauche choisir "Levier" ;
    • Sur la page qui apparaisse, choisir le compte pour lequel vous souhaitez changer l'effet de levier ;
    • Indiquez le levier souhaité cliquez sur "Changer".
    Attention ! Avant de changer le levier Assurez-vous qu'il n'existe aucune commandes ouvertes sur le compte ou si vous avez des commandes en cours, assurez-vous que vous avez suffisamment de fonds pour soutenir les exigences de marge. Le changement dans le levier cause des changements dans les exigences de marge pour les commandes en cours et dans le cas d'une quantité insuffisante d'équité peunt causer un stop out.
  • Dans le cas où vous avez oublié ou perdu le mot de passe du Back Office, vous devez effectuer les actions suivantes :
    • Accédez à la page de connexion Back Office et cliquez sur "Mot de passe oublié ?" ;
    • Entrez votre email (celui que vous avez indiqué lors de l'inscription) dans la page qui apparaisse et cliquez sur "Envoyer". Une lettre avec des instructions sera envoyée à votre adresse email ;
    • Effectuez les actions décrites dans la lettre.
  • Non, le Back Office est ouvert une seule fois. Mais dans le Back Office, vous pouvez ouvrir un nombre illimité de comptes de trading.
  • Afin de changer le renseignements sur le lieu de résidence, merci d’effectuer les actions suivantes :
    • Connectez-vous à votre Back Office ;
    • Dans la boîte de menu "Profil" de gauche, choisissez "Données personnelles" ;
    • Cliquez sur "Changer" sous le lieu de résidence ;
    • Remplissez le formulaire qui apparaisse.
    Lorsque vous modifiez des données à caractère personnel, vous devez fournir un document de confirmation. À l'issue de la procédure décrite, eun mployé du département de la sécurité vérifie le document et modifie les données dans le cas où tout est correct. Après que les modifications nécessaires ont été effectuées, vous recevrez une notification envoyée à votre adresse email. Si l'employé ne peut pas satisfaire la demande de modification de données personnelles, vous recevrez un message avec un commentaire.
  • Le code PIN est utilisé pour des opérations hors trading comme le retrait et le transfert entre les comptes. Il est unique pour chaque opération et est valable pendant un court laps de temps à partir du moment où il a été reçu. Le code PIN peut être utilisé seulement pour une opération au cours de laquelle il a été demandé. Afin d'obtenir un code PIN, veuillez effectuer les actions suivantes :
    • Connectez-vous à votre Back Office.
    • Choisissez la section qui vous intéresse ("Retrait"/"Transfert interne").
    • Remplissez le formulaire qui apparaît. Cliquez sur le bouton "Obtenir un code" en regard du champ "code PIN". Après cela, vous obtiendrez un code PIN dans votre e-mail/téléphone mobile.
    • Afin d'utiliser le code PIN vous devez l’entrer dans la case appropriée du formulaire.
    Veuillez noter que vous obtiendrez un code PIN à votre email par défaut, mais vous pouvez modifier la méthode de l’envoi du code PIN afin de l'obtenir sur votre téléphone portable (via SMS).
  • Afin de changer la méthode d'envoi de code PIN, veuillez effectuer les actions suivantes :
    • Connectez-vous à votre Back Office.
    • Choisissez la section "Paramètres de sécurité".
    • Choisissez la méthode d'envoi de code PIN. ("mon email" ou "mon numéro de téléphone portable (via SMS)"). Cliquez sur le bouton "Obtenir un code" en regard du champ "Code de Confirmation". Après cela, vous obtiendrez un SMS avec un code de confirmation sur le numéro de téléphone mobile qui est indiqué dans votre profil.
    • Entrez le code dans le champ "Code de Confirmation" et cliquez sur "Modifier".
  • Afin de récupérer le mot de passe du trader ou de l'investisseur, veuillez effectuer les actions suivantes :
    • Connectez-vous à votre Back Office.
    • Dans la boîte de menu de gauche, choisissez "Changement du mot de passe".
    • Dans le champ de saisie "Type de Mot de passe" choisissez "Mot de passe principal du compte MT4" ou "Mot de passe d’investisseur du compte MT4".
    • Choisissez le numéro du compte pour lequel vous voulez changer le mot de passe dans le champ "Compte".
    • Entrez le nouveau mot de passe et sa confirmation dans les champs respectifs "Nouveau mot de passe" et "Confirmer le nouveau mot de passe".
    • Cliquez sur le bouton "Obtenez un code". Le code que vous devez entrer vous sera envoyé à votre adresse email ou à votre numéro de téléphone selon les paramètres que vous avez définis.
    • Entrez le code et cliquez sur le bouton "Modifier".
    La modification du mot de passe se fait automatiquement.
  • Pour changer le mot de passe de votre Back Office, veuillez effectuer les actions suivantes :
    • Connectez-vous à votre Back Office.
    • Dans la boîte de menu de gauche, choisissez "Changement du mot de passe".
    • Dans le champ de saisie "Type de Mot de passe" choisissez "Mot de passe du Back Office".
    • Entrez le mot de passe actuel et le nouveau mot de passe ainsi que sa confirmation dans les champs respectifs "Mot de passe actuel", "Nouveau mot de passe" et "Confirmer le nouveau mot de passe".
    • Cliquez sur le bouton "Obtenez un code". Le code que vous devez entrer vous sera envoyé à votre adresse email ou à votre numéro de téléphone selon les paramètres que vous avez définis.
    • Entrez le code et cliquez sur le bouton "Modifier".
    La modification du mot de passe se fait automatiquement.

Dépôt, Retrait, Transfert

  • Vous pouvez annuler l'ordre de dépôt/retrait/transfert entre comptes dans le cas où l'ordre n'a pas été pris dans le processus de traitement par le service financier de la société (a le statut "En attente"). Pour accomplir ceci :
    • Connectez-vous à votre Back Office ;
    • Allez le la page "Historique des transactions" ;
    • Dans la colonne "Statut", cliquez sur "Annuler" à côté de la demande nécessaire.
  • Vous pourrez découvrir toutes les méthodes de dépôt/retrait sur la page Dépôt et Retrait.
  • Chaque méthode de dépôt/retrait a une commission prédéfinie. Pour toute information concernant les commissions, merci de cliquer ici.
  • Les requêtes citées ne sont effectuées que dans le Back Office sur les pages concernées.
  • Le dépôt en utilisant la majorité des méthodes présentées est effectué en mode automatique. Les demandes de retrait sont traitées manuellement par la société dans les plus brefs délais. Pour toute information concernant les modalités de dépôt, merci de visiter cette page.
  • La liste des devises que vous pouvez déposer avec est disponible sur la page Dépôt et Retrait. Veuillez noter que les comptes sont ouverts en dollars américains seulement, si de dépôt est effectué dans une autre devise, les fonds sont convertis selon les taux interne de l'entreprise.
  • Non. Le dépôt par le transfert direct de fonds aux comptes de la société est interdit. Vous pouvez faire la demande de dépôt dans le Back Office.
  • Le terme de dépôt de fonds dépend de la méthode de dépôt. Dans le cas où les fonds n'ont pas été déposés dans le temps pour des raisons techniques, merci d’utiliser le formulaire de notification de dépôt dans votre Back Office. Vous pouvez apprendre plus sur les conditions de crédit ici.
  • Vous pouvez faire des demandes de retrait de fonds au cours de vacances/week-end et ils seront remplies par le Département des Finances pendant les heures de travail du département.
  • Non. Le transfert d'argent entre les comptes des clients de JustForex est interdit en raison de l'engagement de l'entreprise à politique AML.
  • Vous êtes autorisé à transférer des fonds entre vos propres comptes de trading, ainsi que les comptes partenaires (type IB) aux comptes de trading.

Programmes de partenariat

  • Absolument. Vous pouvez devenir un affilié JustForex (Introducing Broker) et recevoir des recettes pour le trading des clients attirés par vous. Les conditions du début de la relation de partenaire sous le programme Introducing Broker se trouvent ici.
  • Partenaire lien est un lien avec lequel vous arrivez à attirer de la clientèle sous le Introducing Broker program. Lors de l’inscription d’un compte de partenaire, son numéro, qui peut être vu dans le Back Office, est votre code de partenaire unique. Par exemple, vous inscrivez un compte partenaire et qu’il a reçu le numéro 1024, ce numéro est votre code partenaire. Vous trouverez un lien vers la page d'accueil de la société avec votre code partenaire, créé automatiquement dans le Back Office sur la page Promo. Pour savoir comment modifier la page sur laquelle le client sera redirigé, veuillez lire ce paragraphe.
  • Alors, l'utilisateur suit le lien, s'inscrit dans la société, ouvre un compte de trading et effectue des échanges. Les recettes de la commande de chaque client attiré sont créditées sur votre compte partenaire. Le revenu de l'activité du client attiré vous sera versé pour chaque compte de trading ouvert par ce client.

    Si, après avoir suivi votre lien, le client s'affiche sur la page du site Web de la société et ne s'enregistre pas au Back Office immédiatement, cela ne signifie pas que ce client n'est pas ajouté à la liste de vos filleuls. Toutes les transitions sont enregistrées dans les cookies, si ils sont activés dans le navigateur du client. Lorsque il visitera le site Web la prochaine fois, et qu’il s’inscrit au Back Office, il est ajouté à votre liste de clients attirés.

  • Votre lien partenaire se compose de :
    • 1.l’adresse du site web, sur lequel vous souhaitez que vos clients soient redirigés lorsqu'ils cliquent dessus. Par exemple, vous voulez qu’un client potentiel s'intéresse aux conditions des échanges et qu’il prenne une décision immédiate pour s’inscrire, alors choisissez la page qui contient les informations sur les conditions des échanges et copier le lien https://justforex.com/fr/trading/account-types

    • 2. la deuxième partie du lien partenaire est votre code de partenaire unique (votre numéro de compte IB), par exemple, 1024. Dans le même temps, pour connecter le lien du site et le code de partenaire, vous devez ajouter "?ref=". Vous pouvez copier ?ref=1024 de la page Promo dans votre Back Office (champ "Votre lien partenaire") et l'ajouter au lien de la page choisie.

      Dans le cas où vous souhaitez conduire un client potentiel à la page des conditions de trading, votre lien partenaire ressemblera à : https://justforex.com/fr/trading/account-types?ref=1024

  • Après la création du lien partenaire, il peut être utilisé en l'ajoutant sur différentes ressources. Par exemple, participer aux discussions sur les forums thématiques, vous pouvez ajouter le lien avec votre code partenaire unique à la signature. En étant un participant des ressources, qui sont reliés avec le marché des devises (forums, informations utiles et les blogs), vous pouvez informer les autres membres sur les services de la société, de cette façon l'attraction peut être plus efficace puisqu’ils seront dirigés vers l'auditoire cible.

    Aussi, les bannières qui peuvent être placées sur votre site, blog ou votre forum se trouvent dans la section Promo du Back Office. Faites attention puisque par défaut le lien vers la page d'accueil du site de la société avec votre code partenaire est ajouté au code de la bannière. Mais vous pouvez toujours modifier le lien de la page en modifiant le code de la bannière.

    Dans le cas où votre partenaire apprend sur l'entreprise directement de vous, assurez-vous que vous lui fournissez votre code partenaire (par exemple, 1024), de sorte qu'il peut l’indiqué dans le formulaire d'inscription sur le site de l'entreprise.

  • Oui, tous les deux, personnes physiques et morales peuvent devenir IB.
  • Pour devenir un trader IB le processus est bien simple : enregistrez-vous auprès le Back Office, créez un compte partenaire et commencez à attirer des clients. Vous pouvez apprendre davantage sur les conditions visant le statut de partenaire dans le programme IB en cliquant ici.

    La plupart de partenaires travaille au cadre de ce programme d’affiliation. Le trader fournit au partenaire le lien de référence. Le partenaire le partage en utilisant les diverses ressources : sites web, forums, blogs personnels, réseaux sociaux, etc. N’importe qui suit ce lien et s’enregistre comme trader en devient le partenaire de référence. Le partenaire obtient du profit grâce à chaque transaction du trader de référence attiré.

Vérification

  • Afin d'éviter tout retard dans le processus de vérification, il est nécessaire de fournir une traduction notariée du document en anglais.
  • Vérification – est le processus de confirmation de l'identité et du lieu de résidence, ce qui active le Back-Office pour trader. La procédure de vérification est l'exigence commune de la Politique AML, qui est suivi par de nombreux organismes financiers, y compris JustForex. Aussi, cette procédure est une condition nécessaire pour commencer à utiliser tous les services de la société JustForex.

Plateforme de trading

  • Pour recevoir la possibilité d'effectuer des transactions avec les instruments financiers sur le marché du Forex, vous devez télécharger la plateforme de trading. JustForex offres MetaTrader 4 – logiciel, développé par la société Meta Quotes.
    • Télécharger la plateforme de trading ici. Pour installer le programme, exécutez le fichier téléchargé.
    • Cliquez sur "Suivant".
    • Lire les informations concernant l'utilisation du programme, puis cliquez sur "Suivant". Cochez "J'accepte les termes du présent contrat de licence" et cliquez sur "Suivant".
    • Choisissez le dossier où vous souhaitez placer le programme et cliquez sur "Suivant".
    • En cliquant sur "Suivant", vous lancez le processus de copie des fichiers sur le système.
    • Installation terminée ! Vous pouvez commencer à utiliser la plateforme de trading en choisissant "Lancer MetaTrader 4 JustForex" et en cliquant sur "Terminer".
    Lors de l'ouverture de la plateforme de trading pour la première fois, on vous proposera d'ouvrir un compte d'entraînement. Pour ce faire, vous devez remplir un formulaire de données personnelles sur la page qui apparaisse. Vous trouverez des instructions détaillées sur la façon d'ouvrir le compte de pratique ici.
  • Non, le trailing arrête de fonctionner uniquement lorsque la plateforme de trading est ouverte et il y a une connexion entre la plateforme de trading et le serveur de trading.
  • JustForex offre au client de travailler sur la plus populaire plateforme de trading – MetaTrader 4. Pour en savoir plus sur cette plate-forme, veuillez cliquer ici.
  • Lors de l'installation de la plateforme de trading MetaTrader 4, la liste restreinte des instruments financiers s'affiche par défaut en "Observation du marché". Dans le cas où vous souhaitez ajouter le symbole ou cacher le symbole affiché, faites un clic droit sur "Observation du marché" et choisissez "Symboles" dans le menu qui apparaisse. Puis développez le groupe nécessaire, choisissez le symbole et cliquez sur le bouton "Show" / "Cacher".

    La plateforme de trading permet également :
    • Masquer tous les symboles. Pour accomplir ceci : Menu "Observation du marché" > cliquez sur "Masquer tout".
    • Afficher tous les symboles disponibles. Pour accomplir ceci : Menu "Observation du marché" > cliquez sur "Montrer tout".
    • Enregistrer différentes listes de symboles et basculer entre elle rapidement. Pour accomplir ceci : Menu "Observation du marché" > cliquez sur "Sets".
  • Choisissez dans la plateforme MetaTrader 4 "Historique du compte" dans "Terminal". Cliquez sur le bouton droit sur n'importe quel espace de l'onglet et choisissez "Toute l’Historique" ou "Sélection Période".
  • Les conseillés experts (robot) est le logiciel (script), qui exécute les opérations de trading sans participation du trader, basé sur un algorithme spécifié à l'avance. Les conseillés experts sont très utiles lorsqu'il n'y a aucune possibilité d'être près de la plateforme de trading.

    Il est possible de choisir un des modes d'exploitation des conseillés experts de MetaTrader 4 :
    • les conseillés experts envoient des signaux, mais n'effectuent pas d'opérations de négociation ;
    • les conseillés experts mènent des opérations de négociation mais avec la confirmation manuelle du trader ;
    • les conseillés experts mènent des opérations de négociation sans confirmation manuelle du trader.
  • Non, les conseillés experts travaille uniquement lorsque la plateforme de trading est activée et il existe une connexion entre la plateforme de trading etle serveur de trading.
  • Afin de changer la langue :
    • Dans le menu principal, cliquez sur "Affichage" ;
    • Choisissez "Languages" ;
    • Cliquez sur la langue de votre choix ;
    • Redémarrer la plateforme.
    La prochaine fois que vous ouvrirez la plate-forme, elle sera dans la langue choisie.
  • In order to delete MT4 platform, please, perform the following actions :
    • Go to the folder with the MT4 program files ;
    • Find the "Uninstall. exe" file and double click on it ;
    • The JustForex MetaTrader 4 uninstall window will open ;
    • You can mark "Delete user personal data" if you want to delete all your personal information from your computer. Or you can not mark "Delete user personal data" if you want your infrormation to stay in your computer. In this case you will have an opportunity to redownload JustForex MetaTrader 4 and your previous data will be saved ;
    • Click "Next" and the platform will be deleted ;
    • Click "Finish" to exit the uninstall window.
    The MT4 terminal has now been successfully removed from your computer.
  • La meilleure plateforme de trading sur le Forex est MetaTrader 4 développée par MetaQuotes SoftWare Corp. Les plateformes de trading fournissent au trader les instruments nécessaires pour des analyses techniques, présentent les cotes en temps réel, permettent le placement et la gestion des commandes ainsi que l’administration du compte de trading. Le logiciel est développé en langage de programmation MQL4 ce qui permet aux traders d’automatiser leur trading par la consultation des conseillers, des scripts et des indicateurs.

    MetaTrader 4 est implémenté en trois versions : desktop, mobile et en ligne (web). Toutes les versions sont disponibles pour le trading avec JustForex. Pour plus d’infos sur la plateforme cliquez ici.

  • La plateforme de trading Forex en ligne est la version de plateforme intégrée au navigateur. Il n’est pas nécessaire de télécharger et installer un logiciel supplémentaire, vous pouvez trader directement depuis le navigateur. La plateforme intégrée est compatible avec n’importe quel système d’exploitation (Windows, Mac, Linux). Tout ce dont vous avez besoin pour trader c’est un navigateur et de l’accès à l’internet. Vous pouvez apprendre quelles plateformes fournit JustForex dans cette section.

  • JustForex permet de trader avec la plus utilisée plateforme de trading – MetaTrader 4. MT4 inclut toutes les deux versions de la plateforme, desktop et web. Il y a aussi des applis pour smartphone (pour iOS et Android) qui vous permettent de rester en contact avec le marché Forex et y trader à tout moment. Vous pouvez choisir et télécharger la meilleure appli de trading sur Forex ici.