MANUEL POUR LA VÉRIFICATION DU BACK OFFICE

Sur notre plateforme, la sûreté et la sécurité de vos fonds sont notre priorité absolue. Pour maintenir cet engagement, nous demandons à tous les clients de suivre un processus de vérification de compte. Cette étape est essentielle pour empêcher tout accès non autorisé et protéger vos fonds.

En vérifiant votre compte, vous aurez un accès illimité aux dépôts et aux retraits, ce qui vous permet de négocier librement et en toute confiance. Par conséquent, nous vous encourageons à terminer le processus de vérification dès que possible.

Pour rendre le processus aussi simple que possible, veuillez suivre les instructions fournies dans le manuel.

Manuel étape par étape pour la vérification de compte

  • Connectez-vous à votre Back Office.

  • Dans le menu "Profil" cliquez sur l'onglet "Vérification".

    Menu Profile in the Back Office
  • Avant de procéder à la vérification, veuillez-vous assurer que vous avez fourni toutes les informations personnelles requises. S'il manque des détails, vous devrez terminer cette étape avant de poursuivre le processus de vérification.

    Main Verification Page
  • Pour commencer le processus de vérification, accédez à la section Vérification et cliquez sur le bouton "Terminer la vérification".

    Le processus de vérification comporte trois étapes :
    1. Informations du profil
    2. Vérification d'identité
    3. Vérification de l'adresse de résidence
    Window for Identity Verification
  • La première étape du processus de vérification nécessite que vous remplissiez les informations de votre profil.

    Window for Identity Verification
  • La deuxième étape du processus de vérification nécessite de vérifier votre identité. Choisissez votre pays de citoyenneté et fournissez un document pour la vérification d'identité. Il est important de s'assurer que le prénom et le nom sur le document correspondent aux informations que vous avez saisies.

    Window for Identity Verification
    Window for Identity Verification
  • Téléchargez une photo claire et lisible de votre pièce d'identité. Assurez-vous que le document affiche votre photo, votre nom complet, votre citoyenneté, votre date de naissance, date de délivrance et date d'expiration, valide pour au moins un mois à compter d'aujourd'hui.

    Window for Identity Verification
  • Une fois que vous avez téléchargé votre pièce d'identité, cliquez sur le bouton "Soumettre le document" pour poursuivre le processus de vérification.

  • Pour terminer la dernière étape du processus de vérification, vous devrez vérifier votre résidence en sélectionnant votre pays de citoyenneté et en fournissant une preuve de résidence. Veuillez-vous assurer que l'adresse sur le document correspond à l'adresse que vous avez fournie pour vérification. Vous trouverez ci-dessous une liste de documents que nous acceptons pour un processus de vérification réussi.

    Window for Identity Verification
  • Téléchargez une photo claire et lisible de votre justificatif de domicile. Assurez-vous que le document affiche votre nom complet, votre adresse et une date d'émission datant de moins de 6 mois.

    Window for Identity Verification
  • Une fois que vous avez téléchargé votre pièce d'identité, cliquez sur le bouton "Soumettre le document" pour terminer le processus de vérification.

  • Dans la section Vérification, vous pouvez vérifier l'état de tous vos documents soumis. Le processus de vérification peut prendre jusqu'à 24 heures. Vous recevrez des notifications par e-mail une fois les documents vérifiés.

    Table Uploaded documents
  • Toutes nos félicitations! Vos documents ont été vérifiés et vous disposez désormais de limites de dépôt et de retrait illimitées. Nous vous souhaitons une expérience de trading confortable et un profit stable avec JustMarkets!

    Table Uploaded documents
Si vous avez d'autres questions ou si quelque chose ne fonctionne pas, veuillez contacter le service client : écrivez-nous dans le chat ou envoyez-nous un e-mail à [email protected]