1. Trang chủ
  2. >
  3. FAQ
  4. >
  5. Back Office

Back Office

  • Toàn bộ tất cả các tài khoản trong công ty cho dù giao dịch hay thực hành được vận hành theo cùng một nguyên tắc. Bạn nhận được báo giá như nhau cho các công cụ tài chính, theo dõi tình hình thị trường theo chế độ thời gian thực. Nhưng chúng vẫn có điểm khác bởi thực tế là bạn không nạp tiền ký quỹ, bạn giao dịch bằng tiền "ảo", và tiền này không thể được rút, vì vậy sẽ khác nhau ở khía cạnh tâm lý khi hoạt động. Khi giao dịch trên tài khoản thực hành, bạn có thể kiểm tra chiến lược của mình mà không phải mạo hiểm tiền bạc. Bạn có thể mở tài khoản thực hành tại trang này. Để mở tài khoản giao dịch, bạn cần đăng ký Back Office và mở tài khoản giao dịch tại đó.

  • Để mở một tài khoản mới, vui lòng đăng nhập vào Back Office của bạn:
    • Mở thẻ "Tài Khoản Của Tôi";
    • Nhấn nút "Mở Tài Khoản Mới"
    • Bạn có thể mở tài khoản demo bằng cách nhấn vào "Thử Demo" hoặc mở tài khoản live bằng cách nhấn nút "Mở Tài Khoản Thực".
    Bạn có thể mở tài khoản giao dịch trong khu vực cá nhân của mình với số lượng không giới hạn.
  • Để thay đổi đòn bẩy của tài khoản, vui lòng thực hiện các thao tác sau:
    • Đăng nhập vào Back Office;
    • Trên thanh danh mục bên trái chọn "Các tài khoản của tôi" và chọn "Hoạt Động" đối diện với tài khoản mà bạn muốn thay đổi đòn bẩy;
    • Chọn "Thay đổi đòn bẩy" trong danh sách thả xuống;
    • Trên trang xuất hiện hãy chọn mức đòn bẩy mong muốn ở dòng "Đòn bẩy mới" và ấn "Thay Đổi".

    Lưu ý! Trước khi thay đổi đòn bẩy, đảm bảo rằng tài khoản không có lệnh mở hoặc trong trường hợp bạn có lệnh mở, hãy đảm bảo rằng bạn có đủ tiền để hỗ trợ các yêu cầu ký quỹ.

    Thay đổi đòn bẩy gây ra những thay đổi trong yêu cầu ký quỹ cho các lệnh mở và trong trường hợp không đủ vốn tức thời có thể gây ngưng giao dịch. Yêu cầu về tiền đặt lệnh ký quỹ và các quy tắc đòn bẩy.
  • Back Office
    Để thay đổi mật khẩu của Back Office, vui lòng thực hiện các thao tác sau:
    • Đăng nhập vào Back Office của bạn;
    • Trong hộp trình đơn bên trái, chọn "Password Changing" ("Thay đổi mật khẩu");
    • Trong biểu mẫu đã xuất hiện trong trường "Password type" ("Loại mật khẩu"), chọn "Back Office password" ("Mật khẩu Back Office");
    • Điền vào các trường "Current password" ("Mật khẩu hiện tại"), "New password" ("Mật khẩu mới") và "Confirm new password" ("Xác nhận mật khẩu mới"). Nhấp vào "Confirm" ("Xác nhận");
    • Nhấp vào nút "Get A Code" ("Nhận mã code"). Mã code bạn cần nhập sẽ được gửi đến email hoặc số điện thoại của bạn tùy thuộc vào cài đặt bạn đã chọn;
    • Nhập mã và nhấp vào nút "Change" ("Thay đổi").
    Tài khoản giao dịch
    Để khôi phục mật khẩu của nhà giao dịch hoặc mật khẩu của nhà đầu tư, vui lòng thực hiện các thao tác sau:
    • Đăng nhập vào Back Office của bạn;
    • Trong hộp trình đơn bên trái, chọn "Password Changing" ("Thay đổi mật khẩu");
    • Trong biểu mẫu xuất hiện trong trường "Password type" ("Loại mật khẩu") chọn "MT4/MT5 account main password" ("Mật khẩu chính của tài khoản MT4/MT5") hoặc "MT4/MT5 account investor’s password" ("mật khẩu của nhà đầu tư tài khoản MT4/MT5");
    • Chọn số tài khoản mà bạn muốn thay đổi mật khẩu trong trường"Account" ("Tài khoản");
    • Điền vào các trường "New password" ("Mật khẩu mới") và "Confirm new password" ("Xác nhận mật khẩu mới"). Nhấp vào "Confirm" ("Xác nhận");
    • Nhấp vào nút "Get A Code" ("Nhận mã code"). Mã code bạn cần nhập sẽ được gửi đến email hoặc số điện thoại của bạn tùy thuộc vào cài đặt bạn đã chọn;
    • Nhập mã và nhấp vào nút "Change" ("Thay đổi").
    • Việc thay đổi mật khẩu được thực hiện tự động.
  • Không, việc tạo nhiều Back Offices là vi phạm trực tiếp Thỏa thuận khách hàng. Bạn chỉ được mở một Back Office, sử dụng một địa chỉ email. Lưu ý rằng bạn có thể mở không giới hạn các tài khoản giao dịch trong Back Office này.
  • Xác minh – là quá trình xác nhận danh tính và nơi cư trú, của người kích hoạt Back Office để thực hiện giao dịch. Quy trình xác minh là yêu cầu chung của Chính sách AML, được nhiều tổ chức tài chính tuân thủ, bao gồm cả JustMarkets. Bên cạnh đó, quy trình này là điều kiện cần thiết để bắt đầu sử dụng đầy đủ các dịch vụ của công ty JustMarkets.
  • Để thay đổi thông tin về nơi cư trú, vui lòng thực hiện các thao tác sau:
    • Đăng nhập vào Back Office;
    • Trong hộp "Profile" ("Hồ sơ") ở trình đơn bên trái chọn "Personal data" ("Dữ liệu cá nhân");
    • Nhấp vào "Change" ("Thay đổi") bên dưới Nơi cư trú;
    • Điền vào mẫu xuất hiện.
    Khi thay đổi dữ liệu cá nhân, bạn phải cung cấp tài liệu Xác nhận. Sau khi hoàn thành thủ tục được mô tả, nhân viên của Bộ phận An ninh sẽ kiểm tra tài liệu và thay đổi dữ liệu trong trường hợp mọi thứ đều chính xác. Sau khi các thay đổi đã được thực hiện, bạn sẽ nhận được một thông báo được gửi đến email của bạn. Nếu nhân viên không thể hoàn thành thủ tục thay đổi dữ liệu cá nhân, bạn sẽ nhận được tin nhắn kèm với nhận xét.
  • Lưu trữ tài khoản không hoạt động